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现代管理学 山东大学威海分校 卞慧丽 11/17/2021 1 一、什么是管理？ “三个和尚没水吃” 一个和尚：不能指望别人；也不能幻想 两个和尚：目的；工具-一条扁担一个水桶 三个和尚：坐享其成 目标、组织、分工 11/17/2021 2 对于什么是管理的问题有不同的看法。 1、管理是指和其他人一起并且通过其他人来有效地完成工作的过程 2、管理是指有效支配和协调资源，并努力实现组织目标的过程 3、管理是指通过计划、组织、控制、激励和领导等环节来协调人力、物力和财力资源，以期更好地达成组织目标的过程 11/17/2021 3 4、管理是指组织为了达到个人无法实现的 目标，通过各种职能活动，合理分配、 协调相关资源的过程 5、管理是依据事物发展的客观规律，通过综合配置与利用一切可以调用的资源，有效地实现组织目标的实践过程 11/17/2021 4 管理的本质是活动或过程。 管理是有目的的活动。其目的是实现组织目标。 管理的对象是组织的资源。（包括人、财、物力资源以及信息、无形资产、时间等） 管理的职能——计划、组织、领导、控制 管理的方法——经济方法、法律方法、行 政方法、教育方法、技术方法 管理的作用 11/17/2021 5 二、管理理念的演变 理念—观念、看法、思维方式 人的思维决定人的行为（行为是心境的反映）