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二零一二年六月八日
如何做好首次开盘前的准备工作
一、明确开盘目标,坚定必胜信念
一、明确开盘目标,坚定必胜信念
目标只有一个——首次开盘必须成功!
红星的营销目标是要求销售速度快,销售周期短。
为城市综合体建设提供现金流保障和资金保证!
尤其重视首次开盘,必须确保热销,为整个项目实现快速销售成功起势!
一、明确开盘目标,坚定必胜信念
开盘成功一般能够实现以下目的:
在当地建立红星品牌知名度和美誉度并树立市场信心
为项目后续其他类型产品热销打下坚实基础
通过认筹和装户动作,以合适的价格获得合理的成交量
完成项目决策文件指标
建立团队的信心,为后期销售奠定良好的基础
一、明确开盘目标,坚定必胜信念
传统的首次开盘是指项目对外集中公开发售,一般具备以下特征和动作:
有一定的蓄客期
以认筹/装户的动作锁定意向客户
解筹、开盘,并实现成交最大化
开盘后借势尾盘销售
成功的开盘是项目营销和发展的关键节点之一!
二、要实现开盘成功,我们要做哪些动作?
210件具体工作
10项重点工作
6大重要节点
二、把握整体工作,抓住重点环节
1、把握整体,210 项工作有哪些?
集团下发的《开盘前准备工作清单》210项具体工作,
各类管控报表,
基本涵括了开盘前的所有准备工作,
如果落实到位,就基本没有漏项,
能确保按照计划顺利开盘。
二、把握整体工作,抓住重点环节
2、重点工作有哪些?
集团下发的两个模版《XX项目开盘前重点管控汇总表》、《XX项目售楼处、样板间每周进度汇报模板》
二、把握整体工作,抓住重点环节
3、重大节点有哪些?
三、如何确保海量的准备工作不漏项?
制定详细计划,力争全面落实
三、制定详细计划,力争全面落实
1、计划的完整比完美更重要
计划的完整能保证工作不漏项。集团下发的《开盘前准备工作清单》模版,涵括了210项具体工作,已经很完整,可以作为开盘前的工作计划制定依据。
围绕6大节点制定分项计划,以10项重点工作串起210项具体工作。
三、制定详细计划,力争全面落实
三、制定详细计划,力争全面落实
2、计划的完成比完美更重要
海量工作依靠个体肯定无法完成。要保证完成率,必须分解到位,依靠团队。策划经理、销售经理、客服主管明确责任,各领一块。
三、制定详细计划,力争全面落实
三、制定详细计划,力争全面落实
3、计划的执行、调整和跟进
计划一旦制定,目标不能变。
计划要应对变化。因为计划实施的外部条件可能在变,因此计划也需要不断的完善和调整。
计划是需要分解落实的。因此要定期检查其他同事的进度和执行质量。完成还不够,还需要追求质量。
计划表不是给领导看的,而是供自己使用,保证工作质量的工具。
四、如何确保按时开盘?
分解节点,确定时间,倒排计划
四、围绕重点节点,确保按时推进
1、何为节点?不同的领域不同的解释
定义1:电力学科——塔的若干部件的汇合点。
定义2:机械工程学科——在一对相啮合的齿轮上,其两节圆的切点。
定义3:通信科技学科——网络任何支路的终端或网络中两个或更多支路的互连公共点。
四、围绕重点节点,确保按时推进
2、不同的领域,节点都有共性
四、围绕重点节点,确保按时推进
3、我们的节点是,
影响到开盘的6个有明确完成时间和标准的重大事项
每个节点还要再予以细分,才能确保按时完成。
四、围绕重点节点,确保按时推进
售楼处开放节点
团队组建 节点
预售证领取节点
四、围绕重点节点,确保按时推进
四、围绕重点节点,确保按时推进
4、举例1 如何确保售楼处开放节点?
要点一:
方案阶段盯设计,招标阶段盯成本,施工阶段催工程
四、围绕重点节点,确保按时推进
工作事项
细分
责任人或配合部门
售楼处土建工程
土建 、给排水、强电
设计部/成本部/工程部
售楼处内装工程
弱电 (监控、电话、网络、门禁)、空调、材料封样
设计院/设计部/工程部
售楼处消防工程
防火材料、强排烟系统
设计部/工程部
售楼处景观工程
设计部/成本部/工程部
售楼处软装工程
营销部/设计部/成本部
售楼处精神堡垒
设计部/策划部/成本部/工程部
售楼处导视、标识
设计部/策划部/成本部/工程部
四、围绕重点节点,确保按时推进
4、举例1 如何确保售楼处开放节点
要点二:
工程完工只是一个方面。还有大量的其他准备工作。必须制定计划,落实责任。
四、围绕重点节点,确保按时推进
商管客服人员到岗
售楼处软装配合
售楼处内部包装
售楼部外围包装
模型进场安装
智能化及网络布线
营销道具设计制作
现场公示牌设计制作
销售类物料印刷制作
办公用品采购
首次开荒保洁
内部开放调试设备
安监部、质检部验收
必须制定计划,落实责任。
营销部、设计部
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