跨文化谈判教材.pptxVIP

第四章 跨文化谈判;4.1 亚洲商人的谈判风格;（一）以礼著称，讲究面子;对待日本人应注意的问题;（二）具有强烈的群体意识，慎重决策;（三）信任是合作成功的重要媒介;（四）耐心是谈判成功的保证;（五）不喜欢依法解决纠纷;韩国商人的谈判风格;（二）注重礼仪，创造良好的谈判气氛;（三）善于巧妙地运用谈判技巧;阿拉伯商人的谈判风格;南亚、东南亚商人的谈判风格;新加坡华侨有着浓厚的乡土观念，同甘共苦的合作精神非常强烈，他们勤劳、耐苦、充满明智，他们重信义、讲面子，在商业交往???十分看重对方的身份、地位和彼此关系。在交易中，如果遇到重要决定，新加坡华侨商人往往不喜欢做成书面字据，但是一旦签约，他们绝不违约，而是千方百计去履行契约，充分体现了华侨商人注重信义、珍惜朋友之间关系的商业道德。 ;泰国商人崇尚艰苦奋斗、勤奋节俭，不愿过分依附别人，他们的生意也大都由家族控制，不依赖外人。同业之间会互相帮助，但不会形成一个稳定的组织来共担风险。在商业谈判中，泰国人喜欢对方尽可能多地向他们介绍个人及公司的创业历程和业务开展情况。然而，要与他们建立推心置腹的友谊，要花费相当的时间和努力。当然这种关系一旦建立，他们就会非常信任你，遇到困难，也会给你融通。他们喜欢的是诚实、善良、富有人情味的合作伙伴，不仅仅是精明强干的商人。 ;印度人观念传统，思想保守。印度人在商务谈判中往往不愿意做出负责任的决定，遇到问题时