提高企业核心竞争力概述.pptxVIP

;提高企业核心竞争力;;;;;;M4s的现状;绑定4s店服务 查询本车信息 在线4s店真人客服 解决生活困扰;1、绑定汽车4s店：是m4s目前最突出的服务 我们不难发现手机软件用户偏年轻化，而年轻人经济基础有限，一部分还不具备买车能力：具备买车能力的也会考虑性价比会考虑到价位相对便宜的熟人汽修行修车。 2、上年纪有一定经济基础的车主 由于生理和时间的原因，普遍会使用手机软件的较少，他们认为直接联系售后更加方便。 ;经本次汽车用户调查: 共有14325人次参加。其中收集有??问卷10345份，问卷有效率为72.22%。有效样本所包含各个年龄段以及收入层次，其中主要为年龄在26岁-40岁，家庭月收入在4000元-20000元之间的人群，所占比例分别为83.56%、72.94%。;统计数据显示，使用智能机的人群中25-34岁的年轻人占据了大多数市场份额，约为百分之六十四。;;统计数据显示： 智能机普及率的男女比例直观图。;有车族的手机用户，按照年龄、性别、职业、手机品牌及应用等要素，将观察到的人物归为六类主要用户角色，进行了直观的描述。;1、26-34岁人群可能现在使用的软件。（年轻化） 2、26-34岁人群月收入集中在4000-20000元。 3、26-34岁有车并使用智能手机男女比例相差不大。自驾驶汽车针对女性性格存在很多不便，我们软件提供的很多方便之处恰好可谓女性解决后顾之忧。（手机界面美化要充分考虑女性用户） 4、26-34岁有车使用智能手机用户职业多集中在年轻白领，职场伊人，商务精英。 ;竞争对手分析;竞争对手优势和劣势; 特性： 总的来说就是越年轻越容易追求新事物和新思想，再大点就稳重一些，不会轻易的接受新事物，这些人工作在生产建设一线，少不了严谨和沉稳。 爱时尚、接受能力强、变化快、崇尚独一无二、 ;产品改进; 我们可以多做几个类型的皮肤： 清新款、商务款、实用款、文艺款、洛可可款、 等等 款、 ; 软件下载现状：受众在下载m4s软件时要先选择是哪个城市，哪家4s店的，在360软件助手上找不到自己车子所用的4s店的软件，还要跳转网站很不方便。 如果受众的汽车不是在4s店购买，我们将流失这一部分消费者，感情分就没有了。 ; 改进办法： 下载m4s汽车万事通 的统 一图标。;;;3.增加新功能：;1，信息不全，需要公司业务广泛开发电子商务业务。 （学习丁丁网、返利网、团购网的盈利模式） 2、在车友俱乐部增加汽车音乐电台、汽车新闻电台以及开心一刻冷笑 话。 3、网速慢，打不开。 4、软件简化操作 ;?1 产品定位：;M代表的是my 我了解汽车的选择，我独一无二的时尚车生活。 4代表的是记录使用汽车的四个阶段，幼年，青年，中年，老年， S代表的是story（故事），我的汽车故事，我的汽车秘密，我的汽车梦想，我的汽车阅历，我不能触碰的汽车伤心事，我不能共享的关于汽车的小欣喜。 组合起来M4S就是：我了解汽车故事的选择，我了解汽车秘密的选择，分享我的用车人生，体会我的车生活，记录我和我爱车故事。;第二部分:市场战略;;;?2 诉求方法策略;M4S的网络病毒广告脚本： 镜头一：一个大停车场里，满满的全是印着大大的M4S标志的遮阳 罩，整齐的立在那里。 镜头二：风吹过来，遮阳罩被吹开了一个角 镜头三：风在变大像一股龙卷风 镜头四：遮阳罩被风一个一个的掀开，露出了里面各种牌子各种型 号的车子。 镜头五：一个车子上有一半披着M4S的遮阳罩，旁边是是大大的广 告语：一样的M4S，不一样的你们。（画外音： M4S汽 车手机软件，强势来袭，加入M4S一族，找到属于你的 不一样。） ;广播广告： ;杂志，车体，公交站牌，地下通道牌，高速公路牌平面广告：;平面广告; ?1不再做无谓的等待，加入M4S一族！（公交站台广告） ?2拥有另一个私人空间，加入M4S一族！（俱乐部广告） ?3去负一层，开自己的车子，加入M4S一族！（电梯广告） ?4用一杯咖啡的时间找一辆喜欢的车子，加入M4S一族！（咖啡馆广告） ?5生活随时加满油，加入M4S一族！（加油站广告）;·二 以4s店、修车行、汽车美容店…汽车后服务市场 为辅的营销策略;?做宣传手册及CD光碟 当客户来4s店买车时这些东西可以和汽车的保修卡之内的一起赠送给客户，当客户