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- 2021-11-19 发布于湖南
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设计师怎么着手需求分析_产品设计_鸟哥笔记
“?用户是设计师价值灵感的源泉 。”工作中难免遇到这样的场景,去评审产品的PRD时,看不出PRD的缺点,也没法提出可以对PRD的一些观点。或者有时候需求很急,连PRD都没有时间去写。这个时候我们所需要的是一个能够很快的,去帮助我们理清楚设计思路的方法,行业术语叫做“抓手”,通俗点讲就叫做“突破口”。2年前,也曾经为此事苦恼不已。也是后来在UCAN听到了一位行业前辈的思维总结,总算开始有些头绪(证明多学习还是有好处的)。后来开始演变成自己的方法论。先介绍这个思维,原话是:“作为设计师,你的价值是来自于用户,来自对用户的了解,立场永远是用户。”
从这个思路出发,可以衍生出很多处理问题的方法。比方说绘制用户体验地图、电话调研、用户走访等等各种方法的实施,归根结底,都是想了解用户想要什么,以及遇到了哪些问题。
言归正传,这个思路,怎样运用到解决平时工作中的需求?
最快捷的法子是,沿着用户的使用路径去走一遍,看看他在使用过程中,遇到什么问题,以及怎么解决。
但这种处理方式不科学,只能应急。重要的事说3遍!重要的事说3遍!重要的事说3遍!原因是,在做事情的过程中,我们绝大部分场景下,不是目标用户。不知道用户的实际需求和所遇到的问题,还是需要通过一些设计的方法去得到相应的指导。科学的方法不在今天讨论的方法里面!介绍一个阁主的从这个思维所衍
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