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管理训练
没有理论的行动是凶器
没有行动的理论无价值
相互认识
;叠罗汉 游戏规则; 1、确定团队目标
2、确定队名(爱称,别名)
3、建立队规
;1. 积极参与 ;企业教育训练的 五个基本层次;企业教育训练的 五个基本层次;一. 掌 声——
;一、工厂的任务;生产现场与市场连动,制造高品质的商品,为客户提供更高程度的满足。;质量—概念;质量检验阶段;ISO9001:2000—八大原则; 使用QC手法 ; QC七道工具 ;2-5;Total;
为了低价、快捷地生产、销售优质好的产品给顾客,在公司里应开展很多的工作。
①市场调查?企划????顾客喜欢购买什么样的商品?喜欢得到什么样的服务?
②研究?开发?设计???如何将顾客希望的商品商品化?
③生产技术?????????如何制造已被开发出来的商品?
④制造?检查????????生产产品,检验做出的结果。
⑤销售?????????????研究怎样才能使顾客购买,然后销售。
⑥服务?????????????调查顾客使用商品的情况,为了避免给顾客带来
麻烦,提供售后服务。 ;投入资源量的最小化;二、成本项目介绍;成本管理基础工作; ③削减工数 -削减品质成本(提高完检通过率)(保证工序)
-自动化(人员最低限度地使用工具进行制造)
-工序的安排(人员,工作,设备,部品及部品输送车的配置)
-追求工序的平衡
-主流水线最低限,辅流水线做好平衡
-通过全体的同期化杜绝工序空闲
;;;生产计划管理;基本MRP;ERP的形成;;3-2;法约尔:管理的5项基本职能;管理的任务;3-3;准备
早会;固有特点;工作风格;自我评价和他人的评价;领导风格适用的状况; ;三、管理工具;戴明P-D-C-A圈(Deming P-D-C-A Circle)
- Plan 计划
- Do 做
- Check 检查
- Act 处置;计划;⑤实行计划(②施策、③管理项目);⑥用实施结果分析计划(①目??、②施策、③管理项目); ⑧ 按照计划不能实施的项目;问题;时间管理;时 间 管 理;四象限工作性质分析;;目 标 管 理;工 作 目 标 的 类 型;目标的SMART要素;1.什么是职责
?指明文规定以下内容的东西
组织及个人
向谁(怎样的顾客)
为什么(怎样的目的)
提供怎样的产品及服务(工作、职责); 管 理 项 目;运动时间;日常管理的管理项目和管理水准;;行动计划书的制作;沟通管理;4-6
;;4-7
;;4-8
;对沟通的理解;;; 1-成为良好的倾听者; 2-成为良好的演说者;无论我是否同意你的观点
我都将尊重你
给予你说出它的权利
并且以你的观点去理解它
同时将我的观点更有效的与你对接;4- 详细确认;4-21
; TWI-JI;1-5 为何不能在效地指导工作; 不完整的指导方法 ;◎即使大部分人在以合适位置完整地观察,他们仍然不能自行完成工作。
◎大部分操作太难而不能模仿。
◎观察时可能会遗漏细微的部分。
◎只是看,我们不能准确的将所看到的东西转化为行动;2-2 指导方法的4阶段;3-2 何谓作业分解;3-5 对“工作分解单”的说明 1/3;-1.完成工作的必要行动步骤
-2.在实际操作中决定和确认主要步骤。
-3.用简单易懂的方式进行说明。
-4.用正确、简单、具体的语言来表述事实。
-5.按员工的经验与能力安排工作。
-6.检查、核对、衡量是重要的步骤。
-7.不必重复表达操作对象的名称。;要点是能否正确展开步骤的关键:
第一:成败 → 决定工作成败的关键点。
第二:安全 → 可能让员工受伤的“危险”点。
第三:易行 → 可以便捷地完成工作的关键点(直觉、诀窍、感觉)。;6S的地位;6S的含义;6S的八大作用;6S—整理(Seiri);定义:把需要的人、事、物加以定量、定容、定位的布置和摆放。;定义:把工作场所打扫干净,设备异常时马上修理,使之恢复正常,创造一个一尘不染的环境。;定义:将前3S实施的做法制度化、规范化,并贯彻执
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