物业公司规章管理制度.pdfVIP

湛江市 ** 物业服务有限公司 第一章 基本原则 一、宗旨和基本原则 （一）宗旨 “精心服务，依法经营”是我们的服务宗旨。对此，每一个员工务必深刻领会，落 实到一言一行中去。 物业管理是服务行业，应树立服务光荣的思想，加强服务意识，并竭力提供高效、 准确、礼貌的服务， 要以“爱心、热心、精心、贴心、耐心、诚心”为服务准则，将每一位业主、住户、 商户和到访公司的客人都视为宾客，为宾客创造一个“宾至如归”的环境。 （二）基本原则 1、公司倡导守法、廉洁、诚实、敬业的职业道德。 2、员工的一切职务行为，都必须以维护公司利益、对社会负责为目的，任何私人理 由都不应成为其职务行为的动机。 3、经营活动 （1）、员工不得超越本职务和职权范围开展经营活动。特别禁止超越业务范围和职权 从事投资业务。 （2）、员工除本职日常业务外， 未经公司法定代表人授权或批准， 不得从事下列活动： 1）以公司名义考察、谈判、签约； 2 ）以公司名义提供担保、贷