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2020 年养老院工作总结及 2021 Work summary and 2021 work plan of nursing home in 2020 ( 工作总结 ) 单 位：____________________ 姓 名：____________________ 日 期：____________________ 编号：YB-BH-021017 实用文本 | PRACTICAL TEMPLATE 年终工作总结 2020 年养老院工作总结及 2021 工作计划 总结简介：本工作总结主要指社会团体、企业单位和个人在自身的某一时期、某一 项目或某些工作告一段落或者全部完成后进行回顾检查、分析评价，从而肯定成绩， 得到经验，找出差距，得出教训和一些规律性认识的一种书面材料，本内容由人工 校对，请预览觉得合适可以下载直接打印使用。 2017 年养老院工作总结(一) 2017 年本院认真贯彻执行党和国家的五保供养方针、政策和街道党工委、 办事处及上级部门对本院工作的指示精神，以创建省一级敬老院为动力，以服务 五保老人为重点，以服务优质化、管理制度化、生活规律化、设施齐全化、环境 花园化为标准，全院上下，团结一心，扎实做好了 2017 年的各项工作，归纳起 来主要表现在以下几个方面： 一、健全了制度，实行了规范化管理 坚持以人为本，注重从完善制度入手，努力实现以制管院。先后制定了院长 责任制，工作人员岗位目标责任制，卫生检查制度，“ 五好院民评比制度”、“ 文明院 民小组”评比制度、卫生房间评比制度、院民内务整理十项规范、院民外出请销 假制度、安全值班制度、五保对象入住敬老院登记建档制度、分级护理制度、管 理人员例会制度等。通过抓制度落实，有效提高了院民的综合素质，理顺了院务 管理秩序。 二、认真开展了“三项评比”活动 在全院范围内认真组织开展“五好院民评比”、“ 文明院民小组评比”和“卫生房 2 页 实用文本 | PRACTICAL TEMPLATE 年终工作总结 间评比”活动，每半年评比一次。年终将评出的“五好院民”、“ 文明院民小组”和“卫 生房间”举行隆重的表彰大会，五好院民配戴大红花和五好院民胸牌，每人发放 50 元奖金，向文明院民小组颁发了大型奖牌和 30 元奖金，向卫生房间得主发放了 “卫生房间锦旗”和 30 元奖金。通过经项活动的开展，培养和激发了广大院民的 争先意识，增强了院民的集体荣誉感。 三、进一步规范了院民请销假制度的落实 院民外出需向院务管理人员请假并准许后，领取院民标识牌后方可放人出行， 院民回院向院务管理人员交回标识牌并消假，这样做的效果是直观、明确、严密、 有效地杜绝了院民私自外出的混乱现象，也为防止院民外出走失和院民在外出期 间出现不测，能够得到社会各界的及时有效救助提供了便利条件。 四、严格执行了五保老人入住敬老院 健全档案制度工作中，坚持做到把好“两关”，一是经医院健康检查确诊有精 神病的不准入院;二是经医院健康检查确诊有传染病的不准入院。对具备入院条 件的我们做到了愿进全进，并为他们建立了个人信息档案，实行一人一档、一档 一盒。档内存有院民个人加入五保申请表，入住敬老院审批表、医院健康查体资 料，入住敬老院协议书等。为我们全面掌握院民的各种信息提供了方便，也为因 人服务管理确定了目标。 五、建立了自我管理机制 我们坚持以人为本的办院理念，注重发挥老人的作用，一是推选出由院民参 与的院务管理委员会，负责讨论制定敬老院的长期发展规划和本年度工作计划。 二是院务管理委员会下设了伙食管理领导小组，广泛征求和听取院民在生活方面 的意见和建议，负责制定每周饭、菜谱，具体掌握伙食标准，定期结算伙食帐目、重大节日调剂好饭菜花样，保证饭菜供应。三是成立了安全卫生后勤领导小组， 3 页 实用文本 | PRACTICAL TEMPLATE 年终工作总结 小组成员轮流值班，并负责院内线路检修，严格卫生制度，防止食物中毒，严格 落实锅炉操作规程，防止意外事故发生。由于我们健全了院民自治的有效机制， 充分调动了各小组的工作积极性，保证了全院各项工作的有序运行。 六、实行了分级护理，为老人提供了人性化，亲情式服务 一是亲情护理从点滴做起。 二是开展了谈心活动。 三是分级护理，对一般院民实行常规护理，对半自理院民实行二级护理，对 生活不能自理的院民实行了一级护理，让五保老人真切感受到党和政府的关怀社 会的温暖，使他们坚定对生活的信心，扬起生活的风帆。 七、对上积极争取，努力提高办院条件 针对本院设施老化的实际，全年共向街道办事处和上级业务部门争取到位资 金 140 多万元。先后对院内所有房屋进行了粉刷和维修，并对院内前排平房加盖了二层楼，新增床位 62 张，扩大了办院规模，购进一吨丰新锅炉一台，新建 锅炉房四间，保证了院民的正