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市场成功营销案例集锦
市场成功营销案例集锦 分析思考: 宏观环境分析(一般指目标市场的营销环境及相关政策)。 消费者行为分析(确定消费者群体以及消费者行为模式、特征等) 竞争对手分析可以利用SWOT模型分析同行业的竞争情况。 它还可以分析企业内部环境,如企业背景等。 一、20世纪80年代初,中国的一家化妆品有限公司开发出一系列功效独特的化妆品,适合东方女性的需求,并在许多国家获得专利保护。市场经理首先分析了亚洲国家和地区的情况,选择日本作为主要市场。为了迅速掌握日本市场的情况,公司派人前往日本,主要采用调查的方法收集第一手资料。调查显示,日本市场需求潜力大,购买力强,且无同类产品竞争对手,令公司员工兴奋不已。在调查的基础上,将日本女性化妆品市场划分为4个子市场:15-18岁,18-25 岁(婚前),25-35岁,35岁以上,选择最大的子市场之一进行重点开发。营销经理很满意他的工作和思考进行另一个营销的初步实验,确保成功。此外,该公司经理等着要跟他讨论,定价策略应采用体积。 问题: (1)公司收集第一手资料的一般方法是什么,它们的特点是什么? (2)什么是公司的市场细分的主要细分变量?根据日本市场的特点,公司应该选择哪个细分市场?为什么? (3)请为公司营销经理提供几种营销测试方法。 (4)作为一个新产品,你认为公司应该采取什么样的定价策略?为什么? 参考答案要点:: (1)电话访谈、邮寄问卷、人员来访及其特点。 (2)地理变量和人口变量。18 - 25岁(婚前)在这个子市场,因为日本女性更结婚后回家。 (3)销售波动调查、模拟店铺、受控市场测试和测试市场及其影响。 (4)撇脂定价的含义和条件。 二、睡衣风波 1997年,美国和加拿大在古巴睡衣问题上爆发了一场政治争端,双方是一家跨国百货公司沃尔玛(Wal-Mart)。当时,争端的强度可以看到下面的报纸的头条新闻:“把古巴睡衣从加拿大货架:纠纷引起的沃尔玛”,“古巴问题:沃尔玛的困境通过移除睡衣”,“睡衣赌博:加拿大与美国的外交政策”,“古巴问题沃尔特·马特把古巴睡衣回到货架。” 这场争端是由美国对古巴的禁运引起的。美国禁止其公司与古巴进行贸易,但在加拿大的美国公司也应该执行贸易禁运吗?当时,沃尔玛加拿大分公司购买了一批古巴制造的睡衣,当美国总部的官员意识到这批睡衣来自古巴时,他们发出命令,要求将古巴全部撤出。生产睡衣违反了美国赫尔姆斯伯顿法。该法禁止美国公司及其海外子公司与古巴进行贸易往来。另一方面,加拿大对美国法律侵犯其主权感到愤怒,认为加拿大人有权决定是否购买古巴制造的睡衣。就这样,沃尔马特公司成为加拿大和美国外交政策冲突的受害者。如果沃尔玛的加拿大公司继续销售睡衣,将因违反美国法律被罚款100万美元。它也可能被判刑。然而,根据加拿大法律,如果睡衣在加拿大商店被母公司撤回,将被处以120万美元的罚款。 问题: (1)什么是墙马特公司的困境的原因吗?(4分) (2)结合案例说明政治环境与法律环境的关系。 答: (1)它是由之间的冲突造成东道国的政治和法律环境(加拿大)和国内(美国)。 (2)法律环境来源于政治环境。国际营销者应该从政治环境的角度来研究法律环境。 三、时新商场对折销售何以成功 湖北十堰市时新商场是一个以经营纺织品为主的商场。近几年来,由于受纺织品销售不景气的大气候的影响,生意比较平淡。尤其是大批的鞋类积压,使商场举步维艰。其中仅旅游鞋就占用了40万元资金。为了摆脱被动局面,1993年11月份商场用半个月的时间对折销售旅游鞋。该店在十堰市最具影响的《车城文化报》上宣称:此举措是以加速资金周转,盘活资金为目的,商场将亏损十万元。 当这个消息传播出去以后,该店鞋柜每天顾客熙熙攘攘,鞋柜前里三层外三 层,这种情况持续了十五天,该店销售的旅游鞋不仅有仿皮鞋(40)、普通鞋(60),也有名牌鞋,如狼牌、火炬牌。定价也只有70元。这些鞋全部销售一空。结果,该店不仅没有亏损,反而赚了5万元。 [试析] 时新商场经营成功的原因。 [分析] 现代经营学是从买主出发,将市场看作主要是卖方的活动,认为市场是实现现实和潜在交换的一切活动。市场=人口+购买力+购买意向,也就是说市场是人口、购买力和购买意向的集合。由此可见,看一种商品有没有市场,或者说市场是否已经形成,就要看是否具备这三个要素,三要素缺
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