京东快物流运营体系 (2).pptVIP

5、GIS系统：也叫做地理信息系统。基于这套系统，青龙将其分为企业应用和个人应用两个部分，企业方面利用GIS系统可以进行站点规划、车辆调度、GIS预分拣、北斗应用、配送员路径优化、配送监控、GIS单量统计等功能，而对于个人来说能够获得LBS服务、订单全程可视化、预测送货时间、用户自提、基于GIS的O2O服务、物联网等诸多有价值的物流服务，通过对GIS系统的深度挖掘，使物流的价值进一步的得到扩展。 第二十八页，编辑于星期二：十三点 十分。 第二十九页，编辑于星期二：十三点 十分。 六、青龙系统从1.0到3.0的升级蜕变过程 京东的系统，是所有电商系统中升级迭代最快的系统，姜海东先生是京东物流系统的元老级高层，2009年京东集团CEO刘强东还在苏州街的时候老姜就在负责整体物流系统的建设。下图是青龙系统的倒三角逻辑结构。 第三十页，编辑于星期二：十三点 十分。 第三十一页，编辑于星期二：十三点 十分。 　1、青龙系统1.0功能 A、实现了性能与效率的提升 青龙1.0解决了信息系统不完善和系统架构不合理的问题，构建了更为合理的业务流程，同时也建造了更为高效的信息管理系统，实现了海量信息处理的能力，完全能够满足海量数据的日常处理能力。青龙平台对原有系统进行了重构，使得分拣系统与配送系统达到了全方位的服务能力的提升。同时，通过提升系统运行效率，提高了站长、配送员等员工的工作效率，并支持京东销售规模的不断扩大，为用户带来了更为方便、快捷的购物体验。 第三十二页，编辑于星期二：十三点 十分。 1、青龙系统1.0功能 B、实现了业务种类多样性 1.0全面支持京东业务的多样性，不仅支持自营模式下的站外、站内及自提的配送业务，还增加了非自营模式下的站内、站外合作的业务类型的支持功能。青龙系统具备支撑未来京东快速开展二三线城市的自营站点与合作站点建设的能力，能够让更多的客户享受到“211限时达”服务。 第三十三页，编辑于星期二：十三点 十分。 雷洋 leiyangcn@163.com 雷洋 leiyangcn@163.com 京东快物流概述 青龙系统作业流程 青龙系统的模块构成 4 1 2 3 青龙系统支撑快物流运营体系的核心 青龙的龙骨：核心子系统 青龙系统从1.0到3.0的升级蜕变过程 5 6 第一页，编辑于星期二：十三点 十分。 一、京东快物流 2015年，中国的大电商平台格局已定，各大平台开始重视的方向已经从过去的价格战转向最后一公里和O2O的布局。移动电商、社交电商时代的到来，O2O成为每一家平台布局的重点。O2O不是卖货、不是物流，而是综合的服务体验，是线上社群经济+线下社区经济的重要结合。当然，上市一周年的京东，在2015年初就开始倾注重要战略布局：启动京东到家O2O平台，布局京东到家O2O物流服务。负责O2O战略的京东副总裁邓天卓曾透露“京东到家会让京东和京东物流产生颠覆性的改变”，这种颠覆性的变化是让京东传统的物流升级到快物流服务，而这快物流后台的核心就是京东物流的内核——青龙系统。 第二页，编辑于星期二：十三点 十分。 京东根据用户的大数据分析，能够预测核心城市各片区的主流单品的销量需求，提前在各个地区物流分站预先发货，客户下单后会在2小时左右的时间享受到惊喜的物流服务。这远远超出了原来的211限时达、次日达等服务了。这背后是用户大数据+青龙系统+O2O的运营体系的有效支撑。 第三页，编辑于星期二：十三点 十分。 从整体结构上来扒一扒京东“青龙系统”的运营内涵，这也是对收集京东内部运营系统内容的一次有价值的梳理。 第四页，编辑于星期二：十三点 十分。 二、青龙系统作业流程 物流无疑是京东的核心竞争力之一，在每一个用户的订单处理背后，如何实现看似简单的发货与收货，实际上在这背后隐藏着一套复杂的物流系统，京东称之为“青龙”。青龙系统的核心要素包括：仓库、分拣中心、配送站、配送员。实现的流程如下： 第五页，编辑于星期二：十三点 十分。 第六页，编辑于星期二：十三点 十分。 1、仓库负责根据客户订单安排生产，包括免单打印、拣货、发票打印、打包等。它是一个个订单包裹生成的地方。 2、仓库生产完毕后，将订单包裹交接给分拣中心，分拣中心收到订单包裹后进行分拣、装箱、发货、发车，最终将包裹发往对应的配送站。 3、配送站进行收货、验货交接后，将包裹分配到不同的配送员，再由配送员负责配送到客户手中。 在整个配送网络中，物流、信息流与资金流的快速流转，实现了货物的及时送达、货款的及时收回、信息的准确传递。 第七页，编辑于星期二：十三点 十分。 三、青龙系统的模块构成 解析整个青龙系统，青龙的模块结构主要由：整体系统架构+核心子系统组成。 1、整体系统架构： 　主体架构上，整