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以上是本人的拙见,我认为,公墓作为一个较为特殊的行业,若想真正实现企业目标,必须将长远计划与短期计划结合,在原有宣传渠道的基础上另辟蹊径,以新的思维模式和营销手段产局市场,将对企业知名度和形象的推广当做一项需要长期坚持的工作。 营销是一个循序渐进的过程,需要逐渐对方案进行调整,以符合日新月异的市场变化,这个策划方案仍旧存在许多不足之处,我们应当在试行与实践中逐步改进与完善。对于驻马店乐山公墓,企业名称的推广不能停止,但是应将重心放在打造企业品牌,美化企业形象上。选择明智的营销策略,运营方式,宣传手段,乐山公墓的前景定是一片光明。 总结 乐山公墓商业营销策划方案 刘毅豪 陈施华 曹文霞 墓地行业的了解与认识 殡葬行业是为悼念死者并处理遗体而提供的一系列的服务,墓地更是殡葬行业的重点与最重要的组成部分。 如果我们把医院的产房比作生命的起点,把少年、青年、中年、老年视为生命之旅的各个驿站,那么墓园则是人生的终点站和归宿。 在我国五千年的历史长河中,不管殡葬文化怎么演变,但尊重逝者和弘扬孝道这一文化本源却从未改变。这就从根本上为公墓行业打上了一种先天的文化本质的烙印——墓地并不仅仅是故人安息的净土,它更是彰显和延续殡葬文化的一种载体,一种精神的表现形式。 我国的殡葬文化沉淀源远流长、其极丰富,但现代公墓行业却是在建国后,尤其是改革开放之后才逐步发展起来的,是一个新兴的传统行业。随着社会文明的不断发展和人民生活质量的提高,人们对公墓这一殡葬消费需求也越来越高。把浓郁的文化气质和人文关怀与对故人躯体与灵魂的居所融合在一起,才算是公墓行业真正的本质 我国殡葬和公墓的现状及发展趋势 当今我国人口的快速增长和老龄化的日益加剧表明了中国社会对于墓地的潜在需求在逐渐增加,中国人口相比去年末仍有增加,老年人口超过两亿,老龄化也在不断加剧,根据调查,每年的死亡人数也在不断增加,龄人口数量的增加为陵园墓地行业带来持续稳定的需求增量。预计到2050年以后,老龄人口会超过4亿,中国的高龄人口将大量去世,公墓市场含有巨大的市场空间。 人口决定市场需求 众所周知,中国的土地资源极其有限,地产行业在近年来发展迅猛。一线城市的土地资源极其紧张,墓地不仅价格昂贵还出现了紧缺状况,一些地方迫于无奈开始限售墓位。据最新统计,上海公墓用地现在只剩下2000亩左右。若按2013年死亡人口数量推算,从全国范围来看,目前现有的墓穴用地只够使用5年,大部分省市的墓穴用地将在8年内用完。以此为背景,“炒墓”“屯墓”等现象也是屡见不鲜。需求量的不断扩大,土地资源的有限,墓位买卖价格也随之水涨船高,墓位售价基本都在万元以上,比市区房价还高,而且墓地的售价依旧在保持持续上涨的强劲势头。 刚性需求导致供不应求 因为国家政策和土地资源的管理等因素,截至目前公墓还是属于国家垄断和控制发展的项目,该项目的门槛较高,不像其他许多市场化程度很高的项目,会有较大的竞争压力,因此大量社会资金无法进入这一领域进行竞争,为公墓行业的发展提供的宽阔的土壤 市场运作下的行业垄断 企业形象 乐山公墓是经河南省驻马店市驿城区民政局,驻马店市民政局报请河南省民政厅2010年豫民文(2010)326号批准的合法公墓 公墓为家族式经营,与乐山风景区相邻,周围群山掩映,如巨龙在卧,山环水抱,龙气大旺。园区内绿树成荫,鸟鸣之声,充裕耳边。墓园内建有骨灰堂一座,殿堂金碧辉煌,雄伟壮观,墓园提供24小时服务,对于消费者免费提供车辆,以供进山观摩甄选。 乐山公墓在本地具有一定的知名度:优美的风景,周到的服务在消费者心目中拥有良好的素质形象 企业发展分析 乐山公墓是市区内较大的公墓,在本地公墓陵园类行业还未开发时便抓住机会,抢先投资,占据本地区较大份额的市场,城市周围建立几家民营公墓,分别吸收了一部分的消费者流向。乐山公墓长期处于停滞发展的状况,缺乏在消费者市场进行有效有力的宣传,同时民营企业公墓则采取压低价格的策略,与本公墓进行市场争夺,所谓逆水行舟不进则退,乐山公墓的发展停滞不前,被周围公墓行业抢占了部分市场。 传统的宣传,或者是公关活动会引起人们的忌讳,很难取得效果,甚至会引起潜在消费者的反感。 例如我们去给人们发放传单或者是介绍公墓时,往往给人们一种盼着快死的感觉,做公益活动去敬老院看望老人时,以公墓行业的名义,结果可想而知,肯定是“好心没好报” 所以在如何提高知名度,树立企业形象方面的问题上,我们必须另辟蹊径,改良传统宣传手段,应选择合适的渠道扩大宣传。针对特殊的行业,我们必须摒弃传统的思路,对消费者进行引导,打消人们对该行业的偏见与误解。 本案策划的主要目的,是为了通过一系列强有力的宣传手段解决本公司关于公墓知名度不够,宣传手段的单一,困难与无力的问题,迅速提升乐山公墓在当地知名度.在本地区市民心目
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