领导的创新意识——创新企业长青的基础.docVIP

领导管理智慧 课 题 领导的创新意识——创新企业长青的基础 知识框架 一、企业创新 二、领导的创新意识 一、企业创新 \t /item/%E4%BC%81%E4%B8%9A%E5%88%9B%E6%96%B0/_blank 企业创新是企业管理的一项重要内容。 \t /item/%E4%BC%81%E4%B8%9A%E5%88%9B%E6%96%B0/_blank 企业创新是决定公司发展方向、发展规模、发展速度的关键要素。从整个公司管理，到具体业务运行，企业的创新贯穿在每一个部门、每一个细节中。企业创新涉及 \t /item/%E4%BC%81%E4%B8%9A%E5%88%9B%E6%96%B0/_blank 组织创新、 \t /item/%E4%BC%81%E4%B8%9A%E5%88%9B%E6%96%B0/_blank 技术创新、 \t /item/%E4%BC%81%E4%B8%9A%E5%88%9B%E6%96%B0/_blank 管理创新、 \t /item/%E4%BC%81%E4%B8%9A%E5%88%9B%E6%96%B0/_blank 战略创新等方面的问题，而且，各方面的问题并不是孤立地考虑某一方面的创新，而是要全盘考虑整个企业的发展，因为各方面创新是有较强的关联度的。 1.企业创新的表现形态 提起企业创新，人们往往联想到技术创新和 \t /item/%E5%88%9B%E6%96%B0%E8%83%BD%E5%8A%9B/_blank 产品创新，其实企业创新的形态远不止这些。一般地，企业创新主要有发展战略创新、产品(或服务)创新、 \t /item/%E5%88%9B%E6%96%B0%E8%83%BD%E5%8A%9B/_blank 技术创新、组织与 \t /item/%E5%88%9B%E6%96%B0%E8%83%BD%E5%8A%9B/_blank 制度创新、管理创新、 \t /item/%E5%88%9B%E6%96%B0%E8%83%BD%E5%8A%9B/_blank 营销创新、 \t /item/%E5%88%9B%E6%96%B0%E8%83%BD%E5%8A%9B/_blank 文化创新等。 （1）发展战略创新。发展战略创新是对原有的发展战略进行变革，是为了制定出更高水平的发展战略。实现企业发展战略创新，就要制定新的经营内容、新的经营手段、新的人事框架、新的管理体制、新的经营策略等。 企业普遍面临发展战略创新的任务。例如，当前有些企业经营策略明显过时，有些企业经营范围明显过宽，有些企业经营战线明显过长，还有些企业经营内容本来就与自身特长严重脱节。诸如此类的企业如果不重新定位，发展前景堪忧。再如，很多企业都需要重新解决靠什么经营的问题。靠垄断地位?靠行政保护?靠资金实力?靠现有技术?这些恐怕都逐渐靠不住了，为了从根本上改善经营状况，只能另谋新的依靠。 （2）产品(服务)创新。这对于生产企业来说，是产品创新；对于服务行业而言，主要是服务创新。例如手机在短短的几年时间已从模拟机发展到数字机、可视数字机、可以上网和可以 \t /item/%E5%88%9B%E6%96%B0%E8%83%BD%E5%8A%9B/_blank 拍照的手机等。手机的更新换代，生动地告诉我们产品的创新是多么迅速。 （3）技术创新。技术创新是企业发展的源泉，竞争的根本。就一个企业而言，技术创新不仅指商业性地应用自主创新的技术，还可以是创新地应用合法取得的、他方开发的新技术或已进入公有领域的技术，从而创造市场优势。例如沃尔玛(Wal-mart)1980年就全球率先试用 \t /item/%E5%88%9B%E6%96%B0%E8%83%BD%E5%8A%9B/_blank 条形码即通用产品码(UPC)技术，结果使他们的收银员效率提高了50%，并极大地降低了经营成本。 （4）组织与制度创新。组织与制度创新主要有三种：一是以组织结构为重点的变革和创新，如重新划分或合并部门、组织流程改造、改变岗位及岗位职责、调整管理幅度等。二是以人为重点的变革和创新，即改变员工的观念和态度，包括知识的更新、态度的变革、个人行为乃至整个群体行为的变革等。例如GE总裁 \t /item/%E5%88%9B%E6%96%B0%E8%83%BD%E5%8A%9B/_blank 韦尔奇在执政后就曾采取一系列措施来促进GE这家老企业重新焕发创新动力。有一个部门主管工作很得力，所在部门连续几年盈利，但韦尔奇认为可以干得更好。这位主管不理解，韦尔奇建议其休假一个月，放下一切，等再回来时，变得就像刚接下这个职位，而不是已经做了4年。休假之后，这位主管果然调整了心态，像换了个人似的，对本部门工作又有了新的思路和对策。三是以任务