领导科学艺术:用人的理论基础.docVIP

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领导科学艺术 课 题 用人的理论基础 教学目标 知识与技能 理解领导用人的艺术性 掌握用人的理论基础; 过程与方法 通过对领导用人艺术的学习,让学员充分领悟领导用人之道,这也充分的体现出领导活动的艺术化过程。 情感态度与价值观 通过对领导相关理论的学习,让学员对领导科学艺术产生浓厚的兴趣,学会作为一个领导应该具备素质和方法,从而树立远大的职业理想。 知识框架 用人的理论基础 教学过程 教学内容 教师调控 学生活动 导入新课 领导者的用人、用权和灵活有效的领导方法体现了领导活动的艺术化过程。所谓艺术化过程,就是指行政领导活动仅仅依靠科学的原则和程序并不能最终达成组织的目标,而必须辅之以各种有效的激励机制,才能将组织的目标转化为个体的目标,使其为整个组织主动贡献自己的才智。以激励为核心的领导过程就具有明显的艺术化特征。马克斯·德普瑞在《领导是一门艺术》中很好地表达了这点:“认识到公司在生活上的多样化的简单作用就是帮助我们把员工们带给组织的工作和服务的非常不同的才能连接起来。多样化使得我们当中的每个人都以一种特别的方式来为组织作贡献,并使得我们每个人的特殊才能成为组织成果的部分。”我们已经讲过,领导活动的科学化体现为决策,而艺术化过程则体现为通过一系列的手段去实施决策的过程,它主要是在用人、用权和领导方法的运用中得以展现。因为道理很简单,没有决策的执行实施,再好的决策也是句空话。美国前总统尼克松在回忆戴高乐时说:“戴高乐知道,光有预见是不够的。一个领袖不仅对应该做的事情作出正确的决定,而且还要说服别人去做这件事。每一个美国自宫主人都会在某一时……面临这样一个难办的局面:虽然看到正确的途径,却无法推动官僚机构、国会或公众朝那个方向推进。”决策之后就是“说服别人去做这件事。”实施决策的难度绝不亚于科学化的决策。因为要说服的“别人”,不仅仅是你的部下,或者说不是部下的“别人”更难说服,要不属于自己部下的“别人”朝你确定的方向迈进,是一项比决策更为困难的事情。因为领导者超越于管理者的一个重要方面就在于他不仅仅是依赖职权进行领导,而是通过综合影响力的扩展,动员更大范围内的人去实现组织目标。美国学者华伦·丹尼斯就提出:决策之后的大事就是“将远景目标传达给组织成员,并使之转化为行动和成果。”所以,我们说领导科学化过程要依靠艺术化过程才能转化为现实的成果。 ??对于领导者来说,其用人的哲学基础在于以下两个核心问题:第一,人是什么? 第二,人需要什么? 因此,用人的前提在于识人断人。大凡一个优秀的领导者,都能对“人是什么”这一问题具有自已独特的判断,而且他还能准确地判断出下属在特定时期的需要到底是什么,然后根据满足需要激发下属的积极性。说到底,领导活动能够顺利展开,领导目标能够顺利实现,归根结底取决领导者满足下属需要的程度。因为社会发展到今天,领导者一下属这一二元社会结构依然存在,许多资源依然掌握在领导者的手中。但是,掌握资源的领导者并不都是成功的领导者,他们对资源的滥用、误用都会导致领导者的失败。领导者面对的是活生生的生命,如果下属的需要得不到满足,其积极性必然受挫,领导活动就失去展开的根基。因此,领导实际上就成为一门激励的艺术。如何把下属的积极性充分开发出来,就成为领导学要研究的重要内容。 新 授 用人的理论基础 (一)领导行为与目标之间的间接性 ??领导活动不同于其他社会活动的一个特点是,领导行为和领导目标之间存在着间接性的关系。即制定和规划目标的领导者本人并不是目标的实现者,相反,他是依靠用人和调动下属的积极性使目标得以实现的。于是,领导活动的这特征就集中体现为以如何用人为核心的艺术化过程。西蒙说:“长官是决策者,而真正开始打仗”的则是士兵。没有士兵,“长官”的决策便无从实现,领导者下属的行为便成为实现领导目标的中介环节。尼克松在《领导者》书中十分清楚地表达了领导活动的这独特属性:“在单领域内干得好就可以人才出众不需要领导别人。作家、画家音乐家不领导别人,同样能搞艺术。发明家、化学家、数学家可以独自发挥他们的天才,但政界领导人必须鼓舞拥护者。”因此,如何鼓动和激励下属自觉地实现组织目标便成为领导活动不同于其他社会活动的最重要的特征。 正是从这个角度,我们可以得出以下两个结论: 第一,那些事事都身体力行的领导者并不是优秀的领导者。领导目标依靠下属来实现是领导活动最为重要的一种特性。 第二,一个不懂得用人艺术的基层领导者也注定成不了一个优秀的高层领导者。因为领导过程中的用人艺术,并不因行政层次的高低而不同,领导用人艺术从本质上来说是相通的。 (二)人是一种唯一能够扩大资源的资源 ??管理学大师杜拉克说过这样一段话:“企业必须有能力生产出比构成企业的全部资源更多或更好的东西……它的产出必须大于所有的投入”。但他又说,企业的经营不

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