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2018 年秋天学期《组织行为学》第二次答疑纲要 第一部分 组织行为学基础 第一章 组织行为学入门 组织： 是由两个或两个以上的人构成的、能够经过有计划的协作和努力以达到共同目标的社会单位。组织行为学所研究的组织不单包含盈余性的经济组织，还包含非盈余性组织和各样拥有特定目标的公共组织或集体，如生产和服务性组织、学校、医院、教堂、军队和政府组织等。组织行为学的研究对象： 是在特定场所和背景下人的一般行为特点，详细地说就是要系统地研究人在组织环境中所表现的行为和态度。 组织行为学所关注的焦点： 人际交往能力和办理矛盾或困难的应变能力。 组织设计： 组织设计是对交流、劳动分工、协调、控制、权益部门以及必需的责任等构造与形式系统进行判断和选择，以便达到组织目标的过程。 第二章 跨文化的组织行为学 克拉克洪—斯托特拜克构架： 在剖析文化差异时常常引用的方法之一是克拉克洪—斯托特拜克 (Kluckhohn-Strodbeck) 构架，这一构架确定了 6 项基本的文化维度：与环境的关系、时间取向、人的实质、活动趋势、以责任为中心和空间看法。 权益距离： 人们天生计在必定的体力和智力差异，尔后天环境、机会、决议和价值观、性格、态度、努力程度的差异造成了财产和权益的差异。 一般认为，权益距离越大，就越不一样等；权益距离越小，民主和自由程度就越高。权益距离波及社会中鼓舞权益不平平分派的限度范围。 第二