优选银行柜员工工作心得例文五篇.docVIP

精品文档 优选银行柜员工工作心得例文五篇 ----WORD文档，下载后可编辑修改 ---- 优选银行柜员工工作心得例文一 为更好更快的提升个人业务能力， 提升自身业务办结效率， 加快自身在工作中的成长速度。 现将我入行以来的工作心得体会总结如下：切实加快业务能力的学习。 本人主要从事柜员相关工作， 在这半 年的工作中，我认真体会到对提高基本业务能力非常重要。 一方面要 加强对点钞、打算盘、数字录入等基本操作能力的学习，确保提高工 作效率。另一方面要加强对业务理论和各项规章制度的理论学习， 确 保工作质量的提升。 作为一名基层网点柜员， 全面加强柜面营销和柜台服务， 这是工 作的基本要求， 这也是我们临柜人员最为实际的工作任务。 我深知临 柜工作的重要性， 因为它是顾客直接了解我行窗口， 起着沟通顾客与 银行的桥梁作用。 尤其在这样的农村基层网点， 耐心的讲解和专业的 知识对提升服务水平是非常必要的。 优质的服务对于加强柜面营销也 起到了促进作用。所以，只有诚心的服务和专业的知识，才能满足客 户提出的实实在在的金融需求，才能让客户感受到 __行服务的品质。 严格遵守各项规章制度， 不断增强自己的依法合规工作意识。 认真学习和并坚持“三化三铁”等运营考核办法。 这不仅仅意味着金融业务的无差错，更重要的是要坚持账表的真实性、有效性和合法性，真实反映各项业务经营活动，确保资金运营的安全性。同时，要不断 增强自己的遵章守纪意识。 不断增强规则意识和风险意识， 按章操作， 1 精品文档 合规办理业务。 通过这几个月的工作， 我深刻的意识到自己在自身业务学习方面还存在着不足，平时学习意识不强，与一些优秀的老员工相比，还有存在很大差距。因此，在接下来的工作中，我将再接再厉，使自己的各项工作有新的更大的提高，争做行家里手。 优选银行柜员工工作心得例文二 为期二十多天的岗前培训就要落下帷幕， 这是让人难以忘怀二十 一天，紧张而又充实，刺激而又耐人寻味。在这些日子里，我们从校 园走入工行的企业氛围，开始了自己的职场生活。这次培训，让我们 对自己的工作岗位以及公司的优势资源有了更深刻的认识和了解， 从 而能更快的适应自己的工作岗位， 充分发挥自己的主动性， 在做好自 己的本职工作的同时， 充分展现青年员工的精神风貌， 提升工行的整 体形象，在工作中发挥更大的作用。 在培训的日子里， 我们主要接受了几个方面的职前培训， 内容包括银行的服务规范理念、安全防范，个人金融业务、国际业务，银行卡、电子银行、和银行运行管理业务知识 ; 以及大量的模拟柜面操作训练。内容和形式都很丰富多样，包括讲座，实践，和模拟银行操作等各个方面。受益颇深，为以后更好的工作打下了一个好的开端和基础。 作为刚走出校门的我来说， 银行业务还有很大一部分的盲点和欠缺，而业务培训对于提高我的业务素质是很有帮助的。 业务培训主要包括储蓄员工业务，会计业务和基本技能训练几项内容。 2 精品文档 储蓄对于银行的发展很重要， 储蓄业务自然也是我们培训的第一项业务内容，主要讲了储蓄的规章制度，业务基本知识，岗位设置及 工作流程等，还包括一些操作技巧和流程，内容很多很细 ; 其次是会计业务的讲授，重点关于定、活期一本通业务、存单业务、营业前准备和日间日中轧帐业务、 单位存款业务、 结算业务及电子银行和银行卡的有关业务， 讲的非常详细， 具体的操作我们也在模拟银行中大量 练习，我们还应在以后的工作中加强学习，稳固强化业务知识 ; 还有关于两大技能的练习，点钞及传票录入，单一的工作非常容易烦，但只能一遍又一遍的刻苦练习才能提高。 培训结束时的考核是个提高质量的好办法，为了取得好的成绩，我们都充满激情的努力练习，为以后的业务熟练打下了夯实的基础。 业务培训是我们以后工作的钥匙， 是干好其它工作的前提和基础，而且这项培训还必须在以后的实践中不断学习和充实， 才能跟得上工行的业务需求。 培训内容在我以后的工作中会有更好的应用和发展，学以致用，用才是目的，培训这种手段正是为了用这个目的。 培训中渗入了以后工作的方方面面，从理论到实践都有所体现，秉承这些东西，培训的功夫才算没有白费。 在培训中，老师们还给我们渗透了法制安全的知识， 遵纪守法的意思在金融企业的表现是很明了的， 所以我们接受有关工行法纪方面的培训。主讲师主要向大家通报了有关金融业犯罪的相关信息， 讲了刚入职场应注意的一些问题， 尤其强调了银行工作人员易犯罪的预防 ; 3 精品文档 法律知识讲座是关于银行业所用法律知识的浓缩和提炼， 其中让大家对于民法及经济法等相关法律极为重视一下， 另外还针对信贷及风险控制等方面所有法律知识以案例方式向大家重点介绍。 法纪方面的培训是我步入工行接受的非常重要内容， 用预防针还形容非常的贴切和形象。 法纪培训让我明白