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学校心理咨询室管理制度汇编 心理咨询室管理制度 心理咨询室是学校组织实施心理健康教育和心理咨询工作的专门机构，具体管理制度如下： 第一条：遵守国家各项法律法规，严守职业道德规范。 第二条：本咨询室的宗旨是辅导学生的心理卫生，以各种方式方法帮助学生提高心理健康水平，同时为教职工服务。 第三条：心理咨询工作者应对来访者的有关资料、档案予以保密；如采用案例教学、科研或写作时，应适当隐去那些可能会据以辨认出服务对象的有关信息。 第四条：在心理咨询过程中，如发现咨询者有危害其自身生命和危及社会安全的情况，心理咨询工作者有责任立即采取必要的措施，防止意外事件的发生。 第五条：心理咨询工作者应注意保持情绪稳定，在自身处在极度的情绪波动状态时，应回避接待来访者。 第六条：心理咨询工作者的工作原则在于指导来访者自立自强，从正面促进其成长。 第七条：对来访者认真负责，咨询结束后，需及时整理、完善咨询记录表。 第八条：保持和维护咨询室的干净、整洁。 第九条：心理咨询室开放时间为每周一三五中午12：30——13:30。 心理咨询室工作职责 心理咨询室主要面向全体在校生进行心理健康教育、心理咨询服务，具体职责如下： 负责全校学生的心理健康教育工作。 负责全校学生的心理健康测评工作。 建立和维护全校学生的心理档案。 通过多种途径向学生和教师宣传心理健康知识。 面向全校师生开放心理咨询服务。 针对学生需要开展个别或团体辅导。 提供网上QQ及E-mail辅导、电话辅导，以便为少数不愿意面谈的学生提供心理援助。 初步鉴别中、重度心理障碍学生，及时转介到高一级心理咨询或医疗机构。 负责全校学生的心理健康状况调查，并为学校决策提供依据。 开展心理健康教育的研究，探索学生心理健康教育的有效途径和方法。 心理咨询室服务流程 预约：来访者可通过电话或前来咨询室接待处提前预约，并填写预约登记表。咨询中心值班人员必须按照预约安排的时间与学生进行面谈咨询。 填表：正式咨询开始前填写《心理咨询登记表》相关信息。 咨询：心理咨询老师接到学生的预约后，须对来访学生情况有大体了解，并做好相关准备工作。咨询时间一次为40分钟。 续约：需要续约咨询的来访者在每次面谈结束后预约下一次咨询时间。 转介：遇到心理咨询老师无法处理的问题应当及时转介。 心理咨询教师工作职责 1．热爱学校心理健康教育工作，恪守心理咨询工作者的道德规范。 2．遵循“尊重理解、真诚保密、助人自助”的辅导原则。 3．守时守信，热情服务，让自己的工作真正成为学生心理健康成长的需要，努力维护学校心理健康教育中心（或者学校心理咨询室）的声誉。 4．认真做好来访者的接待工作，咨询结束后及时整理、完善相关记录。 5．严格遵守保密原则。对来访者有关资料、案例予以保密，单独保管，不列入学校档案，不将来访者的案例作为谈话资料。在采用案例教学、科研或写作时，应适当隐去那些可能会据以辨认出来访者的有关信息。 6．不断学习心理健康教育相关知识，以提高自己的专业素养、辅导技能和服务水平，并推动这项事业的发展。 7．认识到自身的局限性，对自己能力外的个案，应及时做好转介工作。 8．保持自身的情绪稳定与身心健康，在自身处于极度的情绪波动状态时，应避免接待来访者。 9．在辅导过程中保持角色的一致性，不代替来访者做决定，以防止来访者对自身的过分依赖，不与来访者发生一切辅导以外的不正当关系。 10．在心理辅导过程中，如发现有危害其自身生命和危及社会安全的情况，心理辅导员有责任采取必要的措施，并向上级部门报告，防止意外事件的发生。 心理咨询室来访者须知 来访者必须遵守国家的法律法规和学校的规章制度。 本室服务对象是全体在校师生，实行免费服务。 来访者应按咨询中心的规定，如实填写咨询登记表。 心理咨询是当事人与咨询师之间的一种专业性的人际互动，其效果首先产生于与咨询师的信赖关系之中，因此不可以代替别人前来咨询。 来访者应尊重工作人员，不得无理取闹或纠缠。 来访者应按预约时间咨询，如有变更，请及时告知咨询老师 。 心理咨询有时间限制，一般每次咨询40分钟左右。 来访者应如实告知咨询老师咨询目标，以便咨询老师帮助设定咨询方案 来访者缺乏诚意或不负责任，心理咨询老师可随时终止咨询工作。 等待咨询时，不得大声喧哗。 心理咨询原则 1、保密性原则 咨询人员保守来访者的内心秘密，妥善保管来往信件、测试资料等材料。如因工作需要不得不引用咨询事例时，应对材料进行适当处理，不得公开来访者的真实姓名、单位或住址。 2、理解支持原则 咨询人员对来访者的语言、行动和情绪等要充分理解，不得以道德的眼光批判对错，要帮助来访者分析原因并寻找出路。 3、积极心态培养原则 咨询人员的主要目的是帮助来访者分析问题的所在，培养来访者积极