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关键客户管理介绍篇; ; ; ; ; ; ; ; 关键客户管理; 关键客户管理 采购员与销售员的关系; 关键客户管理; 关键客户管理; 关键客户管理 阶段; 关键客户记录; 关键客户管理 阶段; 建立关系; 关键客户管理 阶段; 关键客户管理 阶段; 关键客户管理 阶段; 关键客户管理 讨论 与关键客户交易; 关键客户管理 讨论 与关键客户交易; 关键客户管理; 分析客户 客户???合; 分析客户 评估客户; 分析客户 评估客户; 分析客户 客户组合; 工作表 客户的吸引力和支持程度; 事例研究 年度四个主要连锁店的交易记录; 继续事例研究 评估客户; 继续事例研究; 第二篇 客户记录; 客户记录 类别零售店; 客户记录 门店记录卡; 客户记录 连锁店记录卡; 客户记录 门店成绩表; 客户记录 连锁店成绩表; 客户记录 十大销量份额; 客户记录 财富杂志世界列强; 第三篇 认识采购员及了解关键客户的操作; 了解采购员 多方面了解采购员; 分组讨论 从采购员处了解的事项; 分组讨论 从采购员处了解的事项; 与建立联系 商业关系; 与建立联系 商业关系; 与建立联系 建立及培养交情 ; 与建立联系 ? 什么能激发关键客户？; 与建立联系 ? 什么能激发关键客户？; 了解关键客户的操作 组织结构零售; 了解关键客户的操作 .采购部的七项职责; 了解关键客户的操作 商业分类; 产品种类的变动 重点决策 ; 产品种类的变动 引进新产品的标准; 产品种类的变动 介绍产品进场 ; 产品种类的变动 淘汰产品的标准; 了解关键客户的操作 促销; 了解关键客户的操作 促销; 了解关键客户的操作 促销项目; 了解关键客户的操作 促销项目; 了解关键客户的操作 广告及促销过程; 了解关键客户的操作 广告及促销过程; 了解关键客户的操作 配送中心 ; 了解关键客户的操作 配送中心 ; 第四篇 客户计划 ; 客户计划 加强认识客户; 客户计划 加强认识客户; 客户计划 加强认识客户; 客户计划 经费份额; 客户计划 促销种类; 客户计划 全年计划概要; 客户计划 计划的细节; 客户计划 促销计划; 客户计划 设立目标; 客户计划 设立目标; 客户计划 目标制订表; 客户计划 计划表; 客户计划 全年计划; 客户计划 全年促销计划; 客户计划 处理全国性促销的程序; 客户计划 客户之间费用比较; 客户计划 费用演变; 客户计划 制订全年促销计划; 继续事例研究 制订全年促销计划; 第五篇 与关键客户谈判; 与关键客户谈判 定义; 与关键客户谈判 定义; 与关键客户谈判 全年度的谈判; 与关键客户谈判 全年度的谈判; 与关键客户谈判 全年度的谈判; 与关键客户谈判 谈判过程; 与关键客户谈判 贸易条件; 与关键客户谈判 谈判结束后所需做事项; 与关键客户谈判 谈判结束后所需做事项; 事例研究 准备谈判; 继续事例研究 年促销费用; 事例研究概要; 第六篇 业务检讨会议; 系统的结构及程序 关键客户会议; 系统的结构及程序 关键客户会议; 系统的结构及程序 季度生意检讨会; 系统的结构及程序 季度生意检讨会; 业务检讨会议 议程论题; 业务检讨会议; 业务检讨会议; 业务检讨会议; 业务检讨会议; 业务检讨会议; 业务检讨会议; 业务检讨会议; 业务检讨会议; 业务检讨会议; 业务检讨