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农村信用社工作总结和计 农村信用社工作总结和计 是联社执行垂直管理的发展规划的第一 年，也是实施“三冲刺”开局之年。在联 社党委的正确领导和关心支持下，根据 联社文件精神，本网点制定了周密的工 作计划和工作措施，坚决贯彻落实年初 联社召开的二届五次社员代表大会和年 初工作会议所确定的各项目标任务，抓 住工作思路和重点，开好局，起好步。 一、截止 11月30 日的指标完成情况汇 报 今年来因人员的全新组合，本网点营业 厅内从门可罗雀到门庭如市，每日高朋 满座，都离不开干部职工的团结一心、 奋力拼搏，才取得了现在丰硕成果。 存款截止11月底，各项存款余额万元， 比年初增加万元，完成任务指标的％， 其中公司存款万元，个人存款万元。全 年开立对公账户户，其中有普洱市劳动 就业局、普洱市财政局等优质的机构客 户；也有大昆曼建材市场如国森、皇城 商贸等优质的个体户，为本网点存款业 务的开展打开了局面。全年开立个人存 款账户约户，其中余额在50万以上客户 名。 贷款等信贷资产质量截止 11月底，各项 贷款万元，比年初增加万元，完成任务 指标的％。主要增投于优良客户、下岗 失业人员、贷免扶补和咖农、茶农等低 风险贷款。在信贷投放过程中，本网点 坚持以财务制度完善、经营情况良好的 企业作为信贷投放的目标客户，对目标 客户进行细致的评级和实地走访工作， 如今年支持了如木材加工厂、、农业等发 展的大项目。信贷资产总体上仍保持较 高质量，不良贷款占比为％，尤其是今 年一二三季度不良贷款余额比去年逐渐 下降，今年无新增不良贷款。表内收息 率一二三季度达100％，预计四季度能完 成100％，综合收息率预计达100％，收 息水平居全辖前列。 中间业务全年实现中间业务收入万元。 尽管中间业务收入在本网点的各项指标 中仍旧是个短板，但是前景乐观：本网 点电子结算等业务，个人客户发卡量， 代理保险、代理罚款等代理业务，以后 的信用卡等特色产品的销售等等，都慢 慢形成一定的规模，中间业务收入来源 渠道也将有拓宽渠道，中间业务收入也 将随之增加。 电子产品电子产品的新增有效户的各个 指标一直系统内排名靠前，其中今年新 增企业网银户，完成任务指标的％；个 人网银户，完成任务指标的％；短信服 务签约户。 二、工作亮点和成效 上下联动，做好服务，抓好营销。 突出竞争优势，抓住联社推行优质文明 服务的契机，在服务上大做文章，以优 质的服务吸引客户，全员行动大力营销 作为了本网点维护客户的基础。对于人 员重新的组合到新网点的我们来说，在 高端客户的发掘上，本网点领导采取了 一户一策”的方法，依靠政府机构提供的 相关资讯，一个个单位走访，一个个领 导负责人办公室去拜访，去了一次，再 去一次，在一次次地与客户的真诚走访 和互动中，建立了银政良好的合作关系， 并成功协助联社召开镇银政座谈会，以 谦恭真诚的姿态迎接每一位贵客。领导 以身作则，带头攻关，保证至少一半的 时间用于走访客户，重点客户坚持每月 拜访一次，重视改善和提高银企关系。 通过不懈的努力，今年本网点新争取了 一批有价值上档次的客户，如局、木材、 木材等重点客户。抓大不放小，在维护 好高中端客户的同时，我们注重做好农 户等低层老百姓的服务工作，全行总动 员，走进城乡的每一个角落，加大本网 点对农村市场的渗透力度，宣传了本网 点的业务，提高了本网点的社会知名度。 如新农保的发放工作，本网点集中人力 物力，完成新农保业务的折开户和批量 代收代付工作，于 7 月底便将首批农村 养老金发放到每位符合条件的群众账户 内，截至11月31 日止，仅本网点累计 代收养老金万元、人次，代发万元、人 次，财政专户资金余额达余万元。通过 一系列富有成效的工作，本网点存款完 成了联社下达的任务，增幅为历年来的 最高水平。 加大贷款营销力度，扩大贷款规模，不 断优化信贷结构，提高资产质量。 一方面是为增强长期发展潜力，本网点 从年初开始就非常重视加快贷款营销工 作，积极争取扩大贷款规模，带动对公 存款业务和结算业务。一是优良客户的 贷款营销，针对大、、农业等重点企业， 加大授信额度，主动营销贷款。二是加 大项目贷款的营销，如项目。三是加大 了下岗失业贷款和农户贷款等低风险贷 款的投放力度。通过扩大增量，把更多 的贷款投向双优客户，从而带动存量的 优化，实现贷款结构的有效调整。在贷 款管理的基础工作中，本网点以严格实 施预警预报制度为核心，全面提高信贷 资产管理水平。首先，严把贷款准入关，