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网络管理员岗位工作职责经典模板 2019 1、指导和监督负责区域内的各网管处理网络故障 ; 2、负责培训本区域内的新网管：如做水晶头、网络故障处理经验、 工作报表、设备使用、工具使用等 ; 3、组织该区域内的网管多交流工作经验， 力求做到该区域内所有网 管都了解该区域内每栋宿舍楼网络情况，在假期可以相互处理故障 ; 4、督促新旧网管做好交接工作 ; 5、每月总结本区域的网络情况： 把常出现的故障及其解决办法做好 记录。 6、保管好本区域的工具， 在离职时确保工具完好无损地交还给网络 中心。 二、网管责任 1、IP 地址的分配和管理，各宿舍的 IP 地址由管理员分配。请管理 员按照 IP 顺序依次分配， 不允许用户自己挑眩也可以把停网空余出来的 IP 地址进行重新分配。不允许私自把 IP 分配给没有登记上网的人。 2、详细准确地整理用户资料，为用户开通网络后，记下其 IP 地址 和网卡号，将用户资料用 Excel 表格文件的方式整理好 ; 有新用户加入 时，资料要及时更新并报送，一般不要超过 3 天。注意一定要将新用户 资料或是旧用户的更改资料用红色字体显示。 3、网管中心财物， 网管有权利和义务管理和保护网管中心的网络设 备，包括本楼内的交换机，集线器，网络线，网络端口等属于网管中心 的设备。 4、使用过程的监督、管理，已经开通过的端口用户不得以任何理由 和形式把该端口转让给任何人。网管有权利和义务监督这种情况，如有 发现该情况，要立即通知网管中心，由网管中心出面处理该情况 5、特殊天气情况的处理，针对夏季雷雨天气多发的情况，网管要在 打雷下雨前把所有的网络设备关闭，同时把电源线拔掉，以免因电源线 引雷导致设备的损坏。 6、机房环境卫生，网管有义务维持机房良好的卫生状况。 7、楼内的网络故障处理：如水晶头坏、网络速度慢、端口不够时申 请设备等 8、按时完成每月的工作表 ; 9、非网络问题，如系统、硬件等问题网管可以不处理 ; 但要耐心指 导用户解决 ; 10、将离任的旧网管做好新旧网管的交接工作： 根据我们给出的要求，进行各种资料的登记，包括上网用户资料， 设备连接拓扑图，机房设备清单，用户端口状况表，机房网线标签状况 表。用户端口状况表是指每个端口的好坏情况，新网管要检查每个端口 是否能够正常使用或者损坏的状况，并且做好书面和电子版的记录。机 房网线标签状况表是指机房里网络线的标签是否正确，显示清晰。 新旧网管在一周内做好资料的交接手续，新网管自行留下原版，复 印一份送交网络中心保存。 资料一定要准确，真实，如有关于资料准确性，真实性的问题，新 旧网管不能自行解决，一定要向网管中心反映，否则出现问题，由新网 管负责。 对于资料登记的工作，如果旧网管不配合新网管的工作，新网管要 向网管中心反映，否则出现问题，由新网管负责。 旧网管必须在做好交接手续的情况下才允许离任。