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自来水公司年终工作总结 导语：坚持学习，以科学的理论武装头脑是提高公司职工整体 素质的有效方面。以下是整理的 20XX自来水公司年终工作总结，文 章希望大家喜欢！ 20xx 年转眼就这样结束了，在一年的工作中，我们自来水公司 全体职工都在紧张的工作中度过。 不断的发展下，我有了更好的进步。 为了让全县人们喝上最安全放心的自来水， 我们自来水公司全体员工 一年的努力没有白费。 在今后的工作中， 相信我们还是会继续做好我 们自来水公司的工作，这是我们最起码的要求，也是最基本的要求。 20xx 年，在县委、政府及主管部门的正确领导下，公司认真贯 彻落实党的十七届三中全会精神，紧紧围绕供水服务这个中心工作， 抓重点求突破，真抓实干、不断创新，努力实践三个代表，三个文明 建设取得了显著成果。 一、抓重点，求突破，树立为民服务新形象 由于城市建设的不断发展，用水户交费难等历史遗留问题，公 司从中看到了改进服务方式的方向。 为真正做到为民解忧， 为民办实 事，公司从 20xx 年 7 月开始加大了抄表到户工作力度，并投入大量 资金购进电脑软件收费系统， 并同时对各科室改进了办公环境， 更加 提高职工对外服务工作效率。 二、完善制度加强管理 、以公司《章程》和作风建设为指导，补充完善了公司的各项规章制度，特别是上班制度和工作态度， 更加体现了公司各部门的工作纪律和工作态度管理。 、20xx 年公司认真贯彻落实上级有关文件精神，把创建活动纳入到日常服务工作中，通过公司各项制度的落实，员工服务态度、工作质量有了根本的改变， 窗口部门严格按承诺制进行服务， 急用户所需，特事特办， 为用户解决了一些历史遗留问题及突发事件，受到用户的肯定。 、带动工、青、妇认真执行各项法律，维护职工的合法权益，调解劳动争议，关心职工疾苦，上门慰问离退伤病职工，并组织职工开展有益于身心健康的各项活动。 三、以人为本，狠抓队伍建设 公司不断提高干部职工队伍素质是做好供水工作的根本保证，公司牢牢抓住队伍建设不放松， 始终把提高干部职工的素质教育放在首位。公司党支部把抓好班子、带好队伍作为党建工作的重中之重，高度重视班子自身建设，在狠抓党风廉政建设的同时，带动公司工、青、妇并结合规范党支部创建活动，进一步完善了原有的规章制度，并提出凡是要求职工做到的，领导班子成员和党员干部要首先做到，领导班子成员和党员干部必须在三个文明建设中起表率作用。 四、生产经营情况 1 、安装工程： 1—10 月完成工程产值： 134 万元 、维修服务站：全年总收入： 15000 元，上门维修服务 500 余起，其中 8 小时外的维修工作 50 余起。 五、管网更新改造情况 、改造（育才路、临江路，盐丰、城区）供水主管 、改造高滩片区供水主管 、协助万泰公司第一工程处完成一泵房至二泵房的供水主管安 装。 六、存在问题 、这一年我们虽然取得了一定的成绩， 但同时我们应清醒地看到存在不足之处，干部职工的思想政治素质和业务素质还有待进一步提高；在服务质量上离行风建设的要求还有一定差距；创建叫得响、站得住、传得开的知名服务品牌工作还有待进一步提高； 改表到户工作仍需加大力度。 、我公司属买水经营，在城市建设和经济建设不断发展的今天，供水经营价格一直偏低。 、县城洗街、洒水及绿化用水一直无法正确计量，城区各公厕用水无专人管理用水浪费太大。 、公司因无自己的水厂，以现在的职工人数，目前工作在人员安排方面空闲太多，收入和支出存在一定压力。 、高滩片区用水需经两次加压才能正常供水， 其水费价格目前没有解决。 在今后的工作中，公司将在县委、政府及主管部门的正确领导 下，继续以人为本，狠抓队伍建设；牢记服务群众，奉献社会的宗旨， 突出重点，狠抓服务承诺； 树立科学发展观，以求真务实的工作态度 做好供水服务工作， 为供水文明行业建设做出自己应有的贡献， 为社 会提供优质高效的服务，为 *** 县城的发展做出自己的贡献！ 20X 年，自来水公司的发展还要继续不断的努力。不断的经济 发展下，我们县的自来水水源由于我们保护得力， 并没有受到工业的 污染，这是人民喝上放心自来水的最起码的要求。 20XX年，我们自 来水全体干部职工将谨记为人民服务的原则， 做好我们的工作， 在不 断的前进和发展中取得最好的工作成果！