保安员在岗培训法律、保安专业知识和技能的情况.pdfVIP

v1.0 可编辑可修改 保安员在岗培训法律、保安专业知识和技能的情况 相关法律、法规知识 （1）基本法律常识： 《中华人民共和国宪法》的相关知识。 《中华人民共和国刑法》的相关知识。 《中华人民共和国刑事诉讼法》的相关知识。 《中华人民共和国民法通则》的相关知识。 《中华人民共和国民事诉讼法》的相关知识。 《中华人民共和国合同法》的相关知识。 《中华人民共和国劳动法》的相关知识。 （2）行政法律法规常识： 《中华人民共和国治安管理处罚法》的相关知识。 《中华人民共和国消防法》的相关知识。 《中华人民共和国道路交通安全法》的相关知识。 《信访条例》的相关知识。 《企业事业单位内部治安保卫条例》的相关知识。 《物业管理条例》的相关知识。 （3）部门规章与地方性法规常识： 公安部等有关部委制定的相关规章和地方性法规中相关内容。 （4 ）其他法律法规及部门规章中与保安业务有关的内容。 1 v1.0 可编辑可修改 保安专业知识 基础理论知识 （1）保安服务业的产生和发展。 （2）保安服务的概念、性质。 （3）保安服务组织的职责及组建条件。 （4 ）保安人员的职责和权限。 （5）保安人员的基本素质及行为规范。 专业基础知识 （1）保安勤务知识。 （2）安防技术与设施知识。 （3）消防安全知识。 （4 ）现场保护知识。 （5）现场救助常识。 （6）内务管理知识。 （7）保安礼仪常识。 （8）安全管理知识。 （9）交通安全知识。 （10）防卫术知识。 （11）人际沟通技巧 保安勤务知识和技能要求 门卫 2 v1.0 可编辑可修改 出入口守卫的技能要求和相关知识 技能要求 1. 能查验出入人员和车辆的证件 2. 能按照规定登记车辆及物品 , 接待来访人员 3. 能指挥、疏导人员与车辆 4. 能发现证件、出入人员、车辆及携带物品等异常情况并及 时报告 5. 能识别报警信号，并使用对讲机、电话、有线和无线按钮、 键盘等常 用报警设备报警 相关知识 1. 门卫操作规程与标准 2. 查验证件和货物的基本方法 3. 指挥疏导人员、车辆的基本手段和方法 4. 常用报警设施和通讯器材的使用方法 5. 接待来访人员的规范 6. 报告和报警的程序和方法 一、上岗前的准备 担任门卫任务的保安员要按规定着装，携带经公安机关批准使 用的防 护用具。根据需要携带对讲机。备有门卫勤务登记簿。 二、门卫勤务的实施 1 验证 1） 逐个查证。在一般情况下，当来人距门卫 2m~3m时，保 3 v1.0 可编辑可修改 安员应请其止步并出示证件，接过证件后先看证件的封 面、再翻看主页的身份情况。要着重查验照片与持证人 的相貌是否相符，印鉴单位与签发证件单位是否相符， 是否过期。夜间验证时，应提高警惕，注意保护自身安 全。经查证未发现问题的，归还证件并礼貌地示意放行。 对拒不交验证件、证明的人员，不准其入内。发生纠纷 时，及时向客户单位报告，请有关人员前来处理。 2 ） 重点查验。在人员、车辆出入比较集中时，保安员应站 在大门一侧查验证件，并仔细观察，注意发现异常。 对无证件的人员、车辆，待高峰过后经检查再决定是否 放行。 3) 对于上级事先通知的免检