保安员管理制度保安部工作手册详细内容(8).docVIP

保安员管理制度保安部工作手册详尽内容(8) 保安员管理制度保安部工作手册详尽内容(8) PAGE / NUMPAGES 保安员管理制度保安部工作手册详尽内容(8) 保安员管理制度保安部工作手册详尽内容 (8) 1． 当值各岗保 安员如发现辖区内发生水浸，应马上将失事地址和状况报告 领班，同时赶快采纳就近的防水设备保护好设备设备（如电 梯、电房等），免得设备设备受损。 2． 保安队长和管理处主任接到报告后，应马上赶到现场， 组织抢修。 3． 想法查明浸水原由，并采纳有效的阻截举措。如水浸是 因为暴雨洪水，应该在各低水位进出口使用沙包或备用拦水 闸板；如水浸是来自市政地下水反溢，应暂时将地下水道同 往辖区内的进口封闭，并用排水泵将辖区内的积水抽走；如 水浸来自辖区内的管道设备的破坏或故障，应该先封闭控制 相关故障部位的水掣或供水泵。 4． 组织当班保安员依据水浸状况，共同工程人员采纳有效 举措，如将电梯开高走开受浸范围、封闭受浸地区的电掣、 尽可能减少水浸所致的损失。 5．水浸清除后，马上通知洁净员消除积水并清理现场环境， 通知工程人员查明故障原由，修复受损的设备。 四、台风、暴雨应急办理规程 1．遇台风、暴雨到临以前，管理处应向住户及管理处各部 门发出通知，并做好防狂风雨的准备工作。 2．管理处应亲密留神台风的动向，并实时通知住户。 3．当管理处发出进入警戒状态时，各部门应进入抗灾祸准 备工作： 4．保安、管理员增强辖区巡逻，通知住户关好门窗并移走 可能下坠的花盆及其余物件。要检查未售出楼房的门窗。 5．保洁员实时清理沙井盖、地漏、水渠、排水口等处的堵 塞物，保证排水顺畅。 6．工程人员应检查电房、电梯机房、泵房等设备房，关好 门窗。发电机要试运转，启动电池要充分电，检查并试运转 各排水泵，准备暂时使用的电线电缆、开关及应急照明灯具 等。 7．管理处要做好必需的物质贮备如绳子、电池、雨衣等。 8．当管理处发出紧迫令时，各部门要进入紧迫状态各就各 位。 1）保安：当值保安员要固守岗位，亲密注意各样状况，若天气趋暗时应合时亮灯。发现异常状况，应立既向管理处 报告。巡值的保安应增强巡视， 非当值保安， 应在宿舍待命，未经同意不得走开本小区。 2）工程人员：当值水电工，也应出席做好准备工作。增强各设备房的巡逻。 3）车管员：提升警惕，注意车辆进出及车库积水状况 4）监控中心人员：留神察看各画面，发现状况，应马上 向管理处报告。 5）保洁员：在暴雨此间，要检查各自负责地段的沙井、地漏等排水口，发现拥塞应马上清理。 6） 总经理、管理处主任应留一人在管理处或监控中心，指挥全面工作。 第十四章 值勤中碰到不履行规定、不听劝止、发现可疑分 子的办理方法 一、碰到不履行规定、不听劝止的办理方法 1． 保安员在纠正违章时，态度要平和礼貌，耐心作好相关 物业管理 规定及物业管理法例的解说。 2． 对不听劝止的人， 不可以跟其喧华， 要查清其地址、 姓名， 照实记录并报告管理处。 3． 对不听劝止的人，假如故 意生事和要违犯治安管理的，实时报公安机关。 4． 发生纠葛时，注意掌握政策，如属对方强横无理，训骂 保安员的， 保安员要控制自己， 不可以与其打斗。 力量不够时， 要实时增求增援，同时要注意保护自己，必需时报公安部门 办理。 二、 发现可疑分子的办理方法 1． 当值时遇能够分子，要先察看几分钟，而后上前查问， 注意对方的神情，若有异常，可进一步查其有效证件。 2． 对能够分之要严实追踪，能够通知监控中心对其暗中监 视，同时通知其余岗位注意对其监督，防备其破坏或造成其 他不测事故。 3． 若发现能够分子与公安部门通缉的三逃人员体貌特点相 似者，可采纳举措，将其送至公安机关。 第十五章 泊车场车辆管理制度 为增强辖区的交通管理，保护辖区的交通次序，特拟订本制度。 一、汽车管理规定。 第一条 全部外来车辆，未经允许不得进入物业辖区。进入辖区的车辆一定听从管理处的管理。 第二条 车辆一定按规定的路线行驶不得逆行，不得在人行道、绿化道上行驶，不得高速行驶，不得鸣号。进入车场库最高时速不得超出 5 公里。 第三条 车辆一定按指定的地址停放，不得超越车位或跨位，并按规定收取泊车资。行车通道、消防通道及非泊车位禁止泊车。 第四条 业主（住户）的车辆一定在管理处办理车位租借手 续，领取泊车证。购置车位（库）的业主（住户） ，凭购置合同到管理处办理泊车证。 第五条 没有购置车位，又没有租借车位的车辆，进入辖区，由保安员开出《车辆进出卡》 ，并登记进入辖区的时间，离 开辖区时，由保安员回收《车辆进出卡》 ，并按规定收费。 第六条 车辆停放后，一定锁好门窗，并注意车位洁净，不 乱仍烟头杂物。 第七条 车辆如破坏路面或公共设备，应照价补偿。 二、摩托车