货代业务员岗位职责.docxVIP

word word PAGE / NUMPAGES word 货代业务员岗位职责 【篇一：货代岗位职责】 货代岗位职责 为了完成货代任务，需要几个环节的工作，具体工作职责如下： 一、接单局部 接单工作原那么上应当成为日常中“最优先〞的工作环节，一般要求接单必需快捷、 高效，在第一时间内用最短时间确认业务的可操作性并予以支配。 接单人员一般要求自接到托付书后15分钟内完成以下三局部根本信息确实认。 1、审核客户托付内容和确认客户效劳要求〔客服或者接单员〕 〔1〕接单人员必需预先审核客户的托付内容。 客户发来的订舱单需显示以下信息，但不限于此： 托运人/发货人、船公司/船期、起运港、目的港/中转港、货名、柜型柜量、 运价条款与运价、托运人的签字或盖章等。 〔2〕接单人员必需预先确认客户效劳要求。〔客服或者接单员〕 一般效劳要求一般包括是否需要：到/预付订舱、拖车/内装、商检和报关等。 到/预付订舱确认即对〔1〕内容确实认； 对于拖车/内装、商检和报关的效劳要求，必需同时确认货物和单证备齐时间、效劳要求时间等，注明在客户订舱单上。 特殊效劳要求一般包括是否需要：一般效劳外其他的附加效劳。 对于特殊效劳要求，必需得到部门主管和/或者其他相关职能的核批后才可以接受和支配 2、运价核对、确认〔客服或者接单员〕 客服人员收到订舱单后，必需对