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外科护士进修心得体会 外科护士进修心得体会外科护士进修心得体会 心得三：外科护士进修心得体会 4 月，我有幸来到了邯郸市第一医院神经外二重症监护进 修，由于这次学.机会非常难得，所以在来之前，我想我一 定要认真的学.他们的先进护理理念和技术，才不枉此一行， 可是来到神经外二以后我才发现除了学.之外，最重要的是 体验到一院的文化和人文理念。在短短的一个月时间里，我 深切地感受到一院先进的医院管理模式、周到的职业安全防 护等诸多值得我们学.。 一、良好的医患关系 建立良好的医患关系大多在于服务态度。在神经外二重症 监护室过程中，对我影响最大的便是他们的服务态度。 护士的形象是医院给公众留下的印象，代表了医院的整体 形象。护士们的微笑服务不仅是礼貌，也是护士以真诚态度 取信于病人的重要方式，微笑是无价的，胜过千言万语，它 不花费钱财，却可以给病人带来万缕春风。从医生到护士甚 至到卫生员，每个人的身上都可以体会到这种良好的态度。 医生在查房时会深切的呼唤：老李！老李！睁开眼睛！ 张阿姨!攥住我的手！或许，一个简单的称呼便可以拉近医 患的关系！而护士，查房和更换液体的闲暇时便和家属像亲 朋好友的沟通和指导。叮嘱他们一定要两小时就要翻身拍背、 多活动患者的肢体和按摩、清洁等工作。那亲切、温柔的语 言就像自家的亲戚。而患者也在这种感知下对待医护的态度 也非常热情和感激。护士每次更换液体或空气进入输液管离 开病床前家属每次都会说一声：谢谢或麻烦你了！我留意过 这些病人，他们并不是市里的。也是从各个县的农村转过来 的。而在我们医院很少能听到这种言语，承认在领导的要求 下我科室的态度已大转变；然而在神经外二的进修的过程中， 我才意识到服务态度不是因为领导的要求才要提高。而是一 个作为医护人员对工作的热爱和细腻的情感，从内心出发的 一种态度。我个人认为，在我医院医护人员若提高了素质及 即使换不过来家属的一句谢谢或麻烦你了！，也同样可以 取得患者的好感和信任以及口碑！这样良好的氛围必定可以 促进沟通、减少医患矛盾。赢得良好.效益和经济效益都具 有重要作用。 二、先进的医疗设备 在神经外二的设备中有注射微量泵。微量注射泵（简称微 量泵）是一种新型泵力仪器，将少量药液精确、微量、均匀、 持续地泵入体内，操作便捷、定时、定量，根据病情需要可 随时调整药物浓度、速度，使药物在体内能保持有效血药浓 度，运用微量泵抢救危重患者，能减轻护士工作量，提高工 作效率，正确、安全、有效地配合医生抢救。 微量注射泵临床上用于术前、术后的高血压。例如：硝普 钠、硝酸甘油遵医嘱通过微量泵有效的泵入体内。据我观察 这种仪器的的治疗效果非常显著。同时，可以应用在补钾等 疾病。同样也应用与手术室的麻醉和抗癌剂、以及新生儿的 营养补给和输血。所以我也建议我院可以引进这种设备，既 可以有效的治疗疾病也可以为科室增加收入。 三、休克病人的抢救 在我科室的抢救中，心三联指的是：阿托品、利多卡因、 肾上腺素。而在神经外二的心三联指的是：肾上腺素、去甲 肾上腺素、异丙肾上腺素。我问那里的护士到底哪种能够有 效和快速的抢救患者生命时她们也无从考证。当患者一旦出 现休克前兆是医护人员便准备抢救病人，从而有效的争取抢 救时机。一旦患者病情或生命体征变化，医护人员时常表现 出比家属还要关心和担心的态度。为了使液体快速输入、抗 休克、输血，该科室几乎都会采用经颈静脉穿刺 PICC 和经 股静脉穿刺。 四、医护的协作关系 无论患者对包床医生的任何疑问和顾虑，作为护士她们都 能够完善的沟通和安抚。例如患者家属担心患者的病情或恢 复程度慢时，护士会说：脑外伤本身就恢复慢，是个花钱的 病。但是你放心，您的包床医生很优秀、非常负责任。是个 心细的人，真是，您能是他的患者挺幸运的。简单的一句话 便消除了家属的疑虑。那唠家常的语句像是熟人的嘱托而不 是王婆卖瓜，自卖自夸的炫耀。假若我们能够为医生在患 者面前把话说到位，可以消除患者对县级医院的不信任、减 少转院率。 五、严谨的医疗作风 护士输完液体后便推治疗车给每个患者主动更换液体。护 士也没有聚众聊天、大声喧哗的现象。对待每个人都谦卑和 礼让，那种修养是我值得学.的地方。护士每日八点开晨会 交接班，然后进行业务。由一名护士念教科书，每日早晨 15 分钟。夜班护士会在每个患者床头交接班。即使到了九点不 交接清也绝对不会离开。每个患者撤离心电监护、吸痰、气 垫床等设备时，当班护士主动清洗和整理。没有人监督和罚 款来做条件，尤其是心电监护，一旦撤除护士便会自觉用抹 布把仪器和电线擦洗干净。用测血压的袖带把所有电线捆绑 一起，既干净利索又方便下次使用。每个工作细节处处体现 了自觉、责任、积极向上、不偷懒、不抱怨的态度。假如我 们都拥有这种素质我相信无论从工作效率或工作氛围都