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目 录
章 节 标 题 识别的过程 页码
封面 0
目录 1-6
前言 7
颁布令 8
管理者代表任命书 9
顾客代表任命书 10
质量代表任命书 11
质量方针和质量目标 12
企业概况 13
1. 管理原则 13
2. 引用标准 13
3. 术语和定义 13-14
4. 组织环境 14
4.1 理解组织及环境 14
4.2 理解相关方的需求和期望 15
4.2.1 理解相关方的需求和期望 - 补充 15
4.3 确定质量管理体系范围
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