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现代服务企业战略创新过程研究 目录 TOC \o 1-9 \h \z \u 目录 1 正文 1 文1：现代服务企业战略创新过程研究 1 （一）企业战略创新过程研究 2 （二）企业战略创新过程中障碍研究 3 （三）国内外文献启示 3 （一）创造性思维形成与现代服务企业战略创新关系 4 （二）创新机会识别 4 （三）资源整合 5 结论与建议 6 文2：企业战略创新管理 7 一、当前企业战略管理的现状分析 7 二、知识管理与企业战略管理之间的关系 8 三、以知识管理支撑企业战略管理创新发展的有效策略 9 参考文摘引言： 11 原创性声明（模板） 11 文章致谢（模板） 12 正文 现代服务企业战略创新过程研究 文1：现代服务企业战略创新过程研究 服务业是一个特殊的行业，是一个频繁和外部发生关系的行业。服务业是建立在人与人之间的直接交流和不同文化的汇流之上的，除了具有高度创新性、高交互性等特征以外，服务型企业产品还具有易模仿、保护壁垒低的特点。由于服务产品的极易模仿性，使得服务型企业的竞争优势难 持久。由此可知，服务型企业必须不断地获得竞争优势，这样才能在激烈的竞争市场环境中生存下来。而企业的战略不可能永远保持独特，竞争对手不但会模仿本企业的战略，而且会创造新的战略。因此，服务型企业要想实现