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战略咨询视角下的商业模式创新-正略咨询 战略咨询视角下的商业模式创新-正略咨询 PAGE PAGE / NUMPAGESPAGE6 战略咨询视角下的商业模式创新-正略咨询 PAGE 战略咨询视角下的商业模式创新 -正略咨询 纵观商业发展长河，好多行业的创立者其实不是创新的最后赢家， 在发展的过程中不是自 掘墓地，就是被人赶超。福特发了然汽车，但它其实不是汽车业的带头羊，并且还面对破产的 危险；施乐创立了全世界第一台复印机，不久也被佳能等日企战胜；腾讯模拟 ICQ，使得其在 国内“藏形匿影”；柯达发了然数码相机，却并未将之弘扬光大，还完全退出胶片老本行， 号称发明数码相机是自撤消亡； 而往日占有世界手机市场统治地位的诺基亚全世界份额不停下 降，并被华尔街预知2012年将会消亡。当下，经济环境的不确立性使得公司发展之路更加 迷惑；客户要求“挑剔”也让需求变得难以思索；技术变化之快更是将公司逼得毫无喘气之 力。一些公司依旧还在过去的传统思想下苦苦挣扎， 另一些公司却获得了超速的发展和非凡 成绩，如苹果的市值超出了微软和英特尔之和。 其实公司的成与败，本源都来自于商业模式。 德鲁克以前说过，现在公司之间的竞争，不是产品之间的竞争，而是商业模式之间的竞争。 固然每个行业所处的外面环境同样， 此中总有一些公司独出心裁， 这些公司常常能够获取大 大超出行业均匀水平的利润，商业模式创新在某种程度上决定了公司的命运。 一般来说，大凡成功的公司，首要因素是具备一个思路清楚的战略， 为公司的发展指明 方向。战略不清如同背道而驰， 公司发展越快，毁坏的速度也就越快。 适合公司发展的战略 对公司的商业模式创新也拥有踊跃指引的作用；同时，公司也要踊跃做好中心能力的培养， 当能力不可以般配公司战略发展需要时， 其对战略的反作用就会渐渐浮出水面， 也限制着公司 的商业模式创新。依据战略视角的不一样， 笔者将其按三个层面进行区分：战略定位、战略职 能以及战略平台。波特以前指出，战略就是形成一套独到的经营活动， 去创立一个价值独到 的定位，即定位是战略的中心。 公司理解该选择什么，舍弃什么。 一家公司假如能选择一个 独到的战略定位，它获取成功的概率就会增添。 战略定位思想是一种点思想， 与它般配的是 公司的定位剖析能力。战略职能是对公司内各方面活动进行的策划， 是战略定位下的详细化、 特意化、导向化。它主假如从生产营运、 资源保障和战略支持等公司营运的维度去思虑公司 内部怎样分配资源能力以实现最优， 即一种条式思想，与它般配的是资源布局能力和支持辅 助能力。战略平台是一种面思想，它要求公司从整个商业生态的角度思虑自己的定位， 在分 工日趋细化和协作更为密切的今日， 什么都要自己一家独揽的公司已经不复存在。 组成竞争 关系的公司间也有可能存在合作关系， 平台战略则是让公司经过一个面的思想共同维系一个 商业生态的繁华，以一种开放协作的视角选择自己适合的发展策略， 与它般配的是大规模协 作能力。 目前的商业环境下不停浮现的新科技、新方法、新思路等使得商业模式创新日异月新， 一个公司的成功都立刻被冠以商业模式创新的高帽。 其实每个行业的个性姑且不论， 即使同 一行业下的公司因其不一样的资源天赋及独到的发展轨迹， 营运方式都天壤之别，所以商业模 式创新方式也必定千姿百态。只管有许多学者利用成功公司为名概括了许多创新模式—如 “苹果模式”，但仍是不可以以定量的思想去考虑商业模式创新， 更无从谈及对商业模式创新 的概括统计。鉴于战略的三个层面区分，在研究了 300余家公司商业模式创新的基础之上， 笔者认为商业模式创新能够从盈余点创新、 资源能力创新、商业生态创新三个创新维度切入， 并且依据这三种创新维度，还可以够衍生出第四维度的混淆创新—盈余点创新、 资源能力创新、 商业生态创新之间相互联合的一种创新模式（如图 1所示）。将商业模式创新切入点及创新 轨迹与公司及其所属行业联合起来进行统计剖析， 能够发现不一样行业下公司商业模式创新的 规律。1 图1 商业模式创新四维模型 聚焦客户的盈余点创新 即使在战略定位清楚的状况下， 盈余点创新对公司来说常常也不是较为简单的事情。 但 是它对公司的发展却起到至关重要的作用。 盈余点创新就是指环绕着公司的业务是什么、 面 向哪些目标客户、为何是这个产品或服务、 有没有其余更好的产品或服务来提升利润等方 面所做的创新，常常是在客户定位层面上找到了一种新的打破点， 并相应地创新产品和服务。 飞马旅行社的战略定位就是为顾客带去最好的旅行感觉， 但它的市场份额仍遇到竞争敌手蚕 该模型中任一维度内的单个或多个因素组合都有可能使公司的商业模式实现创新，为公司创立利润。但依据研究发现，同一维度内因素组合所形成的商业模式创新影响力往常小于跨维度组合商业模式