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八大汽车养护品专业销售话术 八大汽车养护品专业销售话术轻松打消客户疑虑 养护品是增加汽车维修产值的最有效的方法，但过度的 推销会影响客户的满意度，甚至会导致客户流失，因此必须抓住 客户的困惑点，在合适的时机，运用专业推销话术才能有效提升 单车产值，还能确保客户满意。 下面个性说网为大家做详细介绍。 1、系统清洗保护剂 作用：有效溶解分散润滑系统中的油泥；能够有效清除 油底壳、机油泵、油道和零件表面形成的油泥；避免润滑系统因 油泥造成的润滑能力下降，发动机磨损加大等问题产生。 时机：正常保养时（每一万公里） 。 销售话术：先生 / 女士，您的爱车已经行驶 1 万公里了， 需要做一次机油改善项目。主要目的是抑制发动机内部的油泥和 积碳产生，减少机油的损耗。还可以避免冷车启动时的“半干摩 擦”，使发动机冷启动瞬间零磨损，延长车辆的使用寿命。 注意：在和客户沟通时根据客户不同的关注点只突出一 个特性即可。 2、节气门清洗剂 作用：快速清洁燃油节气门系统污垢，保证吸入发动机 中的空气量，保证喷油量；避免尾气排放超标，避免油耗增加。 时机：正常保养时（每 1 万公里）。 销售话术：节气门清洗操作简便，节约等待时间，车辆 保养服务操作过程仅需十五分钟； 快速清洁燃油节气门系统污垢， 服务通过专用仪器同步后，用户能即刻感受到怠速抖动改善，加 速性能优化；由于采用环保配方，快速挥发，无残留，保证清洗 过程不会对车辆造成二次污染。 3、喷油嘴清洗剂 作用： 保证喷入发动机中的燃油量 ; 保证可燃混合气浓度 ; 避免尾气排放超标 ; 避免发动机动力不足 ; 避免油耗增加。 时机：正常保养时（每 1 万公里）。 销售话术：喷油嘴清洗剂清洗部位多，能够有效清除油 箱、油泵、管路、燃油分配器、喷油嘴、进气门上的积碳等沉积 物。清洗效果好，因为是加入油箱在行驶过程中进行清洗，所以 可以长时间进行清洗自然效果更好。 例如：一箱油可以行驶 500 公里，就相当于在 500 公里 行驶过程中持续进行清洗。使用高效合成配方能够有效去除喷油 嘴上的沉积，避免燃油消耗增加，恢复动力，产品不损害三元催 化反应器和氧传感器。可以与汽油和乙醇汽油配合使用。 4、进气系统清洗剂 作用：能够对进气系统各个部位形成的不同类型积碳进 行清洗，使用安全有效；属于清净分散剂，对清洗下来的积碳在 溶解的过程中进行分散，在燃烧室燃烧后排除车外，清洗彻底使 用安全；使用无灰份技术， 能够充分燃烧不堵塞三元催化反应器； 含有独特成份能够在高温下持续溶解燃烧室内部的积碳；主要解 决发动机动力不足，油耗增加，冷启动困难，启动熄火等问。 时机：正常保养时（每 1.5 万公里）。 销售话术：您的车辆已经行驶了 ** 万公里，需要清洗进 气系统了。进气系统中如果有积碳就像我们的鼻孔中有东西堵住 一样，会造成爱车的“呼吸”困难，出现发动机抖喘、油门不灵 敏等问题。此时及时清洗积碳就能有效的解决这些问题，提升车 辆的驾驶感受。 注意：如果客户还未接受，可在维修时利用电脑检测数 据向客户再次建议。 5、助力转向清洗剂 作用：清洗转向系统的油泥，保障转向系统不出现转向 迟滞、噪音等现象。 时机 1：正常保养时（每四万公里） 。 销售话术：这次您需要给爱车做一次转向系统的清洗和 油泥控制