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医生的人文素养;“医术是一切技术中最美和最高尚”
“医生应该含有优异哲学家一切品质: 利她主义, 热心、谦虚、冷静判定……” ;中国古代就重视仁术, 即仁爱医术;天理— 自然规律, 疾病 发生、发展过程
人情— 人思想、意识、 情感、意愿
国法— 诊治标准、规范、 技术路线、方法、 技巧、政策;疾病诊治要遵照两个标准;
德、才、知
呈鼎足之势
而以德为主干
才、知为辅佐; 可能我们不缺乏对应知识与技术, 或者我们太看重知识与技术, 而
职业洞察
职业智慧
职业精神
则相形见绌或者空洞而苍白;医生与病家交流非常关键
要为二十一世纪重新设计医生……新时代医生必需是细心观察者、耐心倾听者和敏锐交谈者。
——世界医学教育峰会, 1995年
交流是诊疗、诊疗、促进医学发展和医疗纠纷防范关键步骤, 也是医德表现;
行医, 是一个以科学为基础艺术,
是一个专业, 而非一个交易,
是一个使命, 而非一个行业
医生必需有整体眼光与宁静心灵
临床工作三条基线是
心路清楚
心地善良
心灵平静
——威廉 · 奥斯勒, 《生活之道》;;
医生常见人文服务 场景规范;接待门诊患者;接待急诊病人;接待入院患者;进行多种诊察;医疗查房;术前交待;患者出院;注意事项 ;病人最不想听医生十句话;最喜爱医生九句话;谢谢
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