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古井贡的“友好”营销-管理资料  对大多数人而言，2007年年末古井贡酒的年度供应商大会只是一件稀疏平常的小事， 那么，在这一事件背后究竟暗含着古井集团怎样的企业理想？“古井共识”的发布，是否是在向世人宣告古井集团新的崛起？“古井共识”在此时策划出炉，是否本身就是一次绝妙的营销？ 以“友好”之名 我们有理由相信，对于有1800多年历史的古井贡酒而言，公元2007年11月20日是一个里程碑式的日子。古井2007年度全球供应商大会的召开只是一个名目，实质上取得的成果则是，在古井集团的推动下，来自全球80家供应商共同达成了六点共识，即“古井共识”： 严格控制每一道工序，在每一个环节都用“心”做到最好，坚决不将有任何瑕疵的产品推向市场。 严格遵守国家有关法规，诚实经营，依法纳税，坚决不因小利而失大义，损害国家利益。 阳光竞争，严禁向合作企业员工进行商业贿赂，让产品在不公平竞争下蒙羞。 在企业内部积极倡导尊老爱幼、友爱互助的社会优良风气，以人文关怀凝聚团队协作精神，让产品在友爱、温暖的环境下问世。 粗略看来，“古井共识”内容空泛，似乎还有些牵强和老套，但在我们眼中，这个看似平常的事件，也许孕育着的将是一场变革，从此拉开传统产业新时期新营销的序幕；它也许将颠覆传统的品牌营销理念，从而为传统产业的营销与发展开出一剂“以本治本”的良方。 理解的关键在于对“古井共识”的深刻解读。纵观全文，有两个关键词引人注目：“友好”和“极限制造”。 何谓“友好”？ 在常人的惯性思维中，很难将“友好”这个词和一个酿酒企业挂上钩，更遑论用“友好”来限定某种产品。但古井集团新任董事长曹杰恰恰将这种不可能变成了可能。多年来在酒店集团工作的经历，让以人为本的经营理念在他的思想中根深蒂固，顾客的需求就是企业经营最根本的指针，这不仅仅适用于服务业，同样也适用于酿酒业等传统产业。正如曹杰所言，做一个友好的企业，要“对员工友好、对客户友好、对合作伙伴友好、对环境友好，要弯下腰来做生意”。 何谓“极限制造”？ “极限制造”相比“友好”一词而言，更是新颖。在古井集团给出的定义中，“极限制造”是指制造业的协作运动，“企业在产品制造过程中体现人文关怀，在企业生产经营过程中最大限度地提高工艺水平和技术能力，通过不断的科技创新和工艺进步提高产品质量”。 解读至此，我们的眼前不由得出现一个大大的“人”字，而“友好”和“极限制造”正是“人”字的一撇和一捺。这浓墨重彩的两笔暗合的正是古井集团在酒行业立足的根本：底蕴和技术。