试论我国零售业发展的现状及其趋势其它经济.doc

试论我国零售业发展的现状及其趋势其它经济 目录 TOC \o 1-9 \h \z \u 目录 1 正文 1 文1：试论我国零售业发展的现状及其趋势其它经济 2 一、我国零售业发展的现状 2 (一)业态层次不齐,差距明显 2 (二)整体规模偏小,各项成本较高 2 (三)管理水平与国际零售业的差距较大 3 二、从世界零售业的发展态势分析我国零售业的发展趋势 3 (一)信息化 3 (二)品牌化 4 (三)集团化 5 (四)国际化 6 文2：高等教育自学考试发展的现状及其趋势 7 一、高等教育自学考试发展的现状 7 （一）高等教育自学考试发展的现状分析 7 （二）高等教学自学考试发展现状体现出来的弊端 8 二、高等教育自学考试发展的趋势研究 9 （一）高等教育自学考试的发展趋势 9 （二）高等教育自学考试面临的困难与挑战 11 三、小结 11 参考文摘引言： 12 推荐阅读文献： 12 原创性声明（模板） 13 文章致谢（模板） 13 正文 试论我国零售业发展的现状及其趋势其它经济 文1：试论我国零售业发展的现状及其趋势其它经济 一、我国零售业发展的现状 (一)业态层次不齐,差距明显 20世纪90年代以前,中国零售市场长期保持着百货商店一统天下的单一格局,其市场份额达60%以上。对外开放以来,随着消费者需求的变化和零售市场竞争的加剧,大型综合超市、超级市场、便利店、专业店、专卖店、家居中心、仓储商场等新型零售业态得到快速发展,成为中国零售业规模扩大的主要动力。在过去的10年里,中国零售业走完了国外零售业150年的商业历程,西方发达国家历经8次零售革命形成的20余种业态几乎全部在中国出现,但是各种新型业态同时出现,没有时间阶段性,且部分业态具有明显的不足,与国际上通行的标准业态相比有较大的差距。 (二)整体规模偏小,各项成本较高 目前,国内 企业 的规模扩张更多的是一种外延式扩张,更看重的是网点资源的抢占,规模效益没有充分体现,只在一定程度上提高了综合毛利率,但各类经营费用居高不下,导致净利润率远远低于家乐福、沃尔玛等国际巨头。根据国家信息中心的数据,2004年连锁零售企业平均利润率仅为%,连锁超市百强的净利润率为%,而国外连锁超市平均利润率为%。过高的运营成本归因于两个方面,外部是因为我国物流费用偏高,占GDP比重的%,而发达国家仅为这个数字的一半;内部因素则缘于销售成本和管理成本偏高,国内这方面的成本平均达30%,而沃尔玛则为16%。商品周转速度慢、采购配送水平低造成高库存和断货共存等问题。外商的这种规模化优势和低价销售策略大大提高其市场占有率,使国内零售企业市场份额不断缩小,直接影响国内零售企业市场地位。 (三)管理水平与国际零售业的差距较大 1.我国商业企业的管理还主要依靠传统管理方式和方法。零售企业的从业人员的素质较低,普遍不能适应企业的发展,而且缺乏高级管理人才,从而导致企业缺乏原始创新。 2.在营销方面,主要还是依靠购物折价,礼物赠送等促销方式。而不是以树立品牌、服务、信誉以及企业整体形象等系统的营销战略为主导。缺乏市场细分,在商品组合、服务标准、价格、促销和店面布置等方面,采用标准化管理不足。 3.尤其突出的是没有高科技的支持,主要是信息化程度低。企业管理没有运用现代化的 电子 信息技术。国外的商业企业以管理信息系统、电子数据处理系统、决策支持系统为核心,形成了以 网络 为辅助的自动化管理,这与传统的零售业运作方式截然不同。 4.我国零售业企业的目标市场定位不很明确。市场定位不仅是企业自身的问题,且关系到整个行业结构、规模结构与空间结构。我国零售业企业由于定位不明确,导致对目标顾客的需求状况难以准确把握,也难以确认真正的行业竞争对手,因此难以占领巨大的市场份额,从而难以形成具有自己企业特色的竞争优势。 二、从世界零售业的发展态势分析我国零售业的发展趋势 (一)信息化 从我们前面对我国零售业现状的分析可以得出,与国际零售企业的高科技、高信息化相比,我国零售业现在存在的最大问题是信息化程度低。在我们加入WTO后,企业运作趋于国际化,首要解决的问题是缩小与国际零售业在信息化方面的差距。此外利用电子商务可以加速零售业的国际化步伐,利用互联网企业可以建立自己的形象、品牌、经营特色,其中的问题主要是加强和加快信息系统建设。把企业内部的信息流整合起来,以内部信息化的基础应对电子商务,还要通过加大资金投入,改善企业信息基础设施条件,建立起连通企业内外的 计算 机网络,实现对企业各种资源的 科学 化管理,同时加强对外联系。此外,建立商业信息系统(MIS)、商品供货系统(GOS)和决策支持系统(DSS