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中层管理培训心得体会范文 中层管理培训心得体会(1) 通过参加总经理的二天培训课程，我对中层管理的作用与使命 深有体会，现结合培训内容谈谈自己的感想。 不知不觉，本人进入XX实业旗下的XXX(国际)温泉假日酒店 工作已经一年多了。在这里协助酒店总经理对酒店的人力资源部经 营管理工作中，在酒店两任领导 的帮助下，作为酒店一位中层管 理者的我对自己的工作有了一定的认识和了解，逐渐的意识到中层 管理干部是酒店的核心力量，是酒店管理架构中承上启下的关键， 肩负着传达贯彻酒店领导各种决策与带领员工完成各项工作的重 要使命。可是如何更好地做好工作，不辱使命呢?我感到做好以下 的五对五讲是至关重要的。 一、对企业讲忠诚。就是把内心对酒店真挚的爱化作愿意把自 己的一切贡献给酒店未来与发展的力量。作为中层管理干部，自己 的一言一行都要从维护企业的形象与 大局出发，时刻树立“企业光 荣我光荣，企业衰败我可耻，我为企业争光荣”的意识;就是要把企 业当作自己名副其实的家，真正成为家庭中负责任的一员，而不是 旁观者。想家庭之所想，急家庭之所急，就是要全力以赴做好本职 工作。做好本职工作的前提是领导员工的基础。榜样的力量是无穷 的，喊破嗓子不如干出样子。所 以中层管理干部必须严于律已， 率先垂范。凡事想在前，做在先。吃苦在前，享受在后。 二、对领导讲负责。首先要认真贯彻企业领导班子的管理意图。 踏实工作，一步一个脚窝。不能上有政策，下有对策，我行我素; 主动当好领导工作上的左膀右臂， 起到参谋助手作用。要多提建 议，少发牢骚;多当助手，少袖手旁观;工作要到位，而不是越位; 齐心协力唱大戏，众人划桨开大船，就是要创造性地完成各项工作 任务。要把酒店的方针政策与部门的实际结合起来，开创出自己部 门特色的工作思路与办法。不能教条主义、本本主义，更不能我行 我素。要善于在贯彻中总结经验 与教训，在落实中寻求创新与发 展。 三、对员工讲尊重。就是正确认识与处理好管理干部与员工之 间的关系。管理干部首先自己是努力工作者，是体能与智慧的出色 者，是各方面的模范，是员工智慧潜 能的开发者，应成为员工的 导师;其次，管理干部是带领员工完成任务的带头人。能否带出一 支好的队伍是衡量管理干部能力与水平的主要标志之一;多征求员 工意见，不压制员工思想。要把员工锻造成团结进取、务实创新、 招之即来、来之能战、战之能胜的坚强队伍;善于调动起员工的积 极性、主动性、创造性，靠团结凝聚 人心，积蓄力量。一个团结 的集体，就是一个打不垮、撕不烂、摧不毁的钢铁长城。管理干部 要善于团结每一位员工，实现员工间心往一处想，话往一处说，劲 往一 处使，事往一处办。所以要利为员工谋，情为员工系，权为 员工用。 四、对协调讲原则。就是凡事必须首先坚持原则。原则是规范， 是制度。不讲原则，就会管理混乱。违背原则，就是出卖企业利益。 在坚持原则的前提下，在方式方 法上灵活运用，实现目标是最终 目的。由于我们的服务对象是有思想、有意识的人，每个人的思想、 行为都是千差万别的，所以要因人而异，要有针对性地开展协调 工 作。 五、对工作讲求真务实。就是要全面落实各项管理措施。措施 是银，落实是金。无论多么好的措施，如果得不到全面地贯彻，也 不能称其为好。关键是认认真真、扎 扎实实。管理中每一个环节 都要落到实处。不要放过细枝末节。千里之堤，溃于蚁穴。对细节 万万不能马虎大意。四星级与五星级酒店的真正差别就是细节，现 在有 的酒店把管理理念定为“细节、细节、还是细节”，足见细节 管理的重要性。 做好了这五对五讲，才能当好领导的左膀右臂，才能当好员工 的知心人，成为一个合格的XXX 中层管理干部。 中层管理培训心得体会(2) 由于公司领导对中层管理的关心与重视，在今年 7 月份与 8 月份，专门请来了上海群峰企业管理咨询有限公司的颜廷君老师和 崔翔老师，对公司各部门主要管理人员 进行了两次提升中层管理 者技能的培训教育。这是一次非常难得的学习机会。主要内容有： 认识自我及角色认知、经理人自动自发、价值驱动与目标设立、团 队建 设、深层次沟通、管理者的角色与任务，领导力提升，授权 管理和绩效管理。 在这么多的内容中，本人感触最深的是团队建设。颜老师组织 的一个博弈游戏及列举的囚徒困境的案例，证明了要取得成功必须 要团队合作，即成功源于合作。我就 联想到现在市场竞争愈来愈 激烈，企业稍有不慎就有可能被淘汰