品管旧、新七大手法;前 言;第一章 品管七大手法简介;一、检查表(数据采集表)
v系统地收集数据和累积数据,确认事实并对资料进行粗略的整理和简单分析的统计图表。
v注意几点:
§用在对现状的调查,以备今后作分析;
§对需调查的事件或情况,明确项目名称;
§确定数据收集人、时间、场所、范围;
§资料汇总统计;
§必要时对人员进行培训;;铸造不良情况检查表;二、排列图
v用从高到低的顺序排列成矩形,表示各原因出现频率高低的一种图表。其原理是80%的问题仅来源于20%的主要原因。
v注意几点
§明确问题和现象;
§寻找不良的情况统计资料;
§频率计算和累积;
§对频率从高到低的顺序排列;
;废品统计表;三、散布图
v研究成对出现的不同变数之间相关关系的坐标图。
v注意几点:
§收集足够的资料,至少30对;
§横坐标表示资料(原因),纵坐标表示因变数(结果);
§正确判断变数之间的关系模式;
§因果图的后继工作,提供直观的相关性验证;
;Y;四、因果图
v用于寻找造成问题产生的原因,即分析原因与结果之间的关系的一种方法。
v注意几点:
§充分组织人员全面观察,从人、机、料、法、环、测方面寻找;
§针对初步原因,展开深层的挖掘;
§记下制图部门和人员、制图日期、参加人员;
;因果图示例 ;五、分层法
v按照一定的类別,把收集到的资料加以分类整理的一种方法。
v注意几点:
§确定分层的类別
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