某公司店面业绩倍增内训培训教材.pptxVIP

店面业绩倍增内训;目录;一、体验式销售技巧;引发兴趣;4;5;6;;8;9;10;目录;二、合约计划销售流程;销售话术;销售话术;销售话术;销售话术;销售话术;目录;（一）打三个电话 第1个电话：在用户办理完合约后的第二天为宜，目 的为初步回访，提醒用户软件及终端使用信息，提 升用户的感知度。 话述：“ 张先生，您好，您昨天在我们营业厅办理 的3G手机使用情况如何，如有不会使用的软件或者 需要下载可以到我们店里来帮您处理 ” ;第2个电话：可在用户办理完合约后的1个月以内或 者新流行软件出现的时候，主要为了邀请用户上门 参加学习或者俱乐部的加入。 话述：“李先生，您好，本周六下午在我们店有一 个智能手机最新软件免费下载学习活动，来现场还 可免费为您提供更换贴膜”、“如果没空你可以登 录我们的营业厅QQ群我们会把最新 的软件免费下载方法免费教您”。;第3个电话：可结合自身门店的软件学习安排或者新 款机器上柜，对用户进行回访交流，邀请客户或朋 友到现场参观学习，以老带新。 话述：“王小姐，您好，您的手机情况怎么样，有 空来店里给你下载几个最新软件，蛮实用的。”， “我们昨天新到了两款智能机，现邀请我们老用户 带朋友一起现场来体验，到现场还有50元现金抵用 券送啊” ;三、合约售后工作--培养销售习惯;为了确保收入保有及客户保有率，市场营销部在加大发展的同时，把控 用户质态，加强各渠道续费率考核，重点考核单卡新入网三个月、合约 新入网六个月的续费率。通过近半年的努力，截止4月底，自有渠道续费 率达73.16%。;组织3次学习，最好是集中用户到门店现场学习，主要目的一方面增加用户对门店的熟悉认可度，另一方面增加人气。学习形式多样，推荐如下： QQ会员群（微博） 建立营业厅会员制，通过主动邀请现场添加，及时了解用户信息，发布营业厅新品、营业厅节假日主题促销活动、软件学习等。 主题活动 提前电话预约方式，利用节假日到店内下载软件（前提准备好电脑设备等），交流学习使用心得，增加用户粘合度。（可利用来店有礼吸引用户） 以老带新 结合门店交流用户数量的积累情况，邀请老用户带朋友进店体验办理业务，新老用户都可以得到优惠，以此带动人气。;营业厅照片;营业厅POP手写海报;营业厅现场活动宣传;一个好的销售员怎么看待自己的工作？;29;即使赠品只是一张纸，顾客也是高兴的。如果没有赠品，就赠送“笑容”。 所谓企业管理就是解决一连串关系密切的问题，必须有系统地予以解决，否则将会造成损失。 浪费时间。七月-21七月-21 盖茨运用的管理风格既不是美国的个人主义式，也不是日本的共识主义式，而是独树一帜的达尔文式 企业成功经典名人名言23:3023:3023:30:34七月-21 前方充满着未知，但我必须得走。 无法评估，就无法管理。七月-21七月-21七月-21七月-2123:3023:30 授权就像放风筝，部属能力弱线就要收一收，部属能力强了就要放一放。 军队无放任，学校无放任，此今日世界各共和国之道例。军队放任，则将不能以令，学校放任，则师不能以教；将不能令则军败，师不能教则学校败，其为国忠，莫此之尤。06-七月-2106-七月-21 积极的人在每一次忧患中都看到一个机会，而消极的人则在每个机会都看到某种忧患。 不是没办法，而是没有用心想办法。用心想办法，一定有办法，迟早而已。七月-21七月-21七月-21 用人不在于如何减少人的短处，而在于如何发挥人的长处。 观察才行。 你的脸是为了呈现上帝赐给人类最贵重的礼物 做人低三分，做事高三分。23:30:3423:30:3423:30七月-21 决不能在没有选择的情况下，作出重大决策。 经营企业，是许多环节的共同运作，差一个念头，就决定整个失败 当你在事业上遇到挫折，有打退堂鼓的念头时，你应该加以注意，这是最危险的时候!七月-21七月-2123:3023:30:34 世界上没有夕阳企业,只有落后和不思进取的企业。 光靠价格便宜的产品能够长久地存活下来。 没有组织就没有管理，而没有管理也就没有组织。管理部门是现代组织的特殊器官，正是依靠这种器官的活动，才有职能的执行和组织的生存。 管理就是做好无数小的细节工作。06-七月-2106-七月-21七月-21 将良品率预定为85%，那么便表示容许15%的错误存在。 顾客是重要的创新来源。 人生的选择决定一切。 成功的企业领导不仅是授权高手，更是控权的高手。 卓有成效的管理者善于用人之长。2021年7月6日06 七月 2021 做生意，要随着形势的变化而变化。做小生意，在于勤;做大生意，要看政治观局势。 魔鬼存在于细节之中。七月 21七月-2123:30 大多数的错误是企业在状况好的时候犯下的，而不是在经营不善的时候。 没有什么比忙忙碌