保洁员服务职责标准规定.docxVIP

PAGE 1 PAGE 1 保洁员服务职责标准规定  一、牢固树立“业主至上,服务第一”的宗旨,努力为业主创造美丽的环境。卫生清洁实行全天保洁制度;清洁工具实行承包制。保洁时间:早上7:00前进行路面主干道清扫,收集垃圾;上午8:00清扫庭院楼道,清运垃圾,擦拭果皮箱;下午1:30收集垃圾,路面庭院巡察清扫;工作时间实行考勤登记。  二、楼梯间责任到人,必需完成如下工作:保持楼梯间地面清洁洁净。如有明显污迹,水迹或其它污渍,要进行清洗,拖净。楼梯扶手擦拭洁净,栏杆上无蜘蛛网,玻璃窗及窗台要保持窗明台净;天花板,墙壁要保持清洁无蜘蛛网;信箱、奶箱等附属设施要保持洁净(包括各单元入口处大门。)  三、对于院区清洁要作到:保持道路卫生,草皮,花池内无杂草及垃圾。如发觉上述地方有垃圾、杂物要随时清除保持。垃圾桶不要让其过满溢出,要随时清理,并定期对垃圾桶进行擦洗,保持其外部清洁。  四、卫生保洁服务标准:  (一)楼道每天清扫一次,扶手每三天擦拭一次,玻璃每季擦拭一次。楼道内无卫生死角。  (二)公共场所和道路每天清扫两次,全天保洁,目视范围内无散落垃圾。  (三)垃圾每天清运一次,垃圾箱(筒)外表每周清洁二次,无剧烈异味,无垃圾外溢。  (四)准时清扫积水和积雪。准时组织清理乱堆放的物品及房屋外墙的乱贴乱画。