商务礼仪与形象塑造;2021/10/6;2021/10/6;做事之前要先做人;2021/10/6;2021/10/6;2021/10/6;2021/10/6;《三维职业品牌系统》
意识维
行为维
形象维;目录;认识商务礼仪;认识礼仪的核心;商务礼仪的要求;礼仪的规则;2021/10/6;2021/10/6;商务礼仪的作用;商务礼仪的内容;商务交往礼节规范;商务活动七步曲;预 约;2021/10/6; ;拨打电话————接听电话;备忘的5W1H;如何把握时间,提高通话效率;短信礼仪:称谓+署名;举例:领导的短信如何回?;公务通话禁忌;电话礼仪抢答题;手机礼仪;手机使用禁忌;迎宾;迎宾;握手原则口诀;奉茶礼仪;介绍;介绍他人/被介绍;名片的交换;记住别人的名字的方法;记住别人的名字的方法;引领;进电梯的礼仪;乘坐自动扶手电梯国际礼仪;平地引导礼仪的要求与禁忌;会谈;参加内部会议时的规则;参加外部会议礼仪;进入会议室;座次礼仪;对面坐;并列式静态右,内侧高于外侧,以远为上;并列式静态右,内侧高于外侧,以远为上;照相座次礼仪;照相座次礼仪;乘车的座次;交谈的体态语禁忌;交谈正确的体态语;讲话口诀;多用谦语、常用雅语、善用歉语;为交谈准备素材;赞美艺术——口吐莲花好运来;赞美——语言中的钻石;赞美的艺术:积极赞美法;2021/10/6;商务会面:话题选择;;会餐;席位的排列;
您可能关注的文档
最近下载
- 2026 年 中医针灸技术操作规范(GB_T 21709.1-2025,附穴位定位).docx VIP
- 光伏工艺培训.pdf VIP
- 2026年7月 教育系统树立和践行学习教育阶段性总结报告(“立党为公、为民造福、科学决策、真抓实干”).docx VIP
- 学团史团章+做新时代合格团员+课件--2025-2026学年高一下学期入团积极分子主题团课.pptx VIP
- 23G409先张法预应力混凝土管桩图集.PDF VIP
- 伊.拉卡托斯《科学研究纲领方法论》.doc VIP
- 新时代中国特色社会主义与实践(2024版)课后思考题答案.docx
- 2026年生物科技研发人员专业能力测试题集.docx VIP
- 崩塌防治工程设计规范.pptx VIP
- T_CAS 947—2024(类器官在化学品毒性测试中的应用规范).pdf VIP
原创力文档

文档评论(0)