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大规模定制的企业核心能力研究 目录 TOC \o 1-9 \h \z \u 目录 1 正文 1 文1：大规模定制的企业核心能力研究 1 一、 引言 1 二、 大规模定制的企业核心能力表现 2 三、 大规模定制企业的核心能力细分、构建与提升 3 文2：基于大规模定制的柔性设计 6 参考文摘引言： 9 推荐阅读文献： 9 原创性声明（模板） 10 文章致谢（模板） 10 正文 大规模定制的企业核心能力研究 文1：大规模定制的企业核心能力研究 一、 引言 随着市场全球化、 经济 区域化、经营跨国化的日益加剧，市场竞争更加激烈，成本和质量虽然仍是企业成功的必要条件，但已不是制胜的关键因素。企业之间的竞争开始转向基于时间的竞争和基于顾客需求的竞争。为顾客提供定制化的产品、全面提高顾客满意度，已成为 现代 企业追求竞争优势的一种必然趋势。在新的市场环境中企业迫切需要一种新的生产模式，大规模定制（Mass Customization，MC）由此产生。 1970年美国未来学家阿尔文·托夫（Alvin Toffler）在《Future Shock》一书中提出了一种全新的生产方式的设想：以类似于标准化和大规模生产的成本和时间，提供客户特定需求的产品和服务。1987年，斯坦·达维斯（Stan Davis）在《Future Perfect》一