《公共关系学》期末考试试卷附答案.docx

《公共关系学》期末考试试卷附答案 一、填空题（每空 2 分，共 30 分） l、 是公共关系活动的过程和方式。2、组织是公共关系活动的 。 3、公共关系学科化的旗手是美国学者 。 4、开创公共关系这一崭新行业的先驱者是 。 5、公共关系的协调功能是为组织的生存、进展制造 的环境。 6、按公众的态度和意向，可将公众区分为 、 和边缘公众三类。 7、公共关系活动的行为方式有： 、维系型公关、 、进攻型公关、矫正型公关。 8、口头语言沟通的一般特点主要是 、随时性、 、反馈性、情感性、主观性。 9、抽样的方式有 和配额轴样两类。 10、民意测验的调查方式有： 、通讯调查、电话调查和 。 11、政府办