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组织结构设计, 指对企业的组织等级、 运营结构及管理模式等进行再造的过程,
EMBA 、MBA 等常见经营管理教育均组织结构设计方法有所探究。
一、定义
组织结构设计,是通过对组织资源(如人力资源)的整合和优化,确立企业
某一阶段的最合理的管控模式,实现组织资源价值最大化和组织绩效最大化。
狭义地、通俗地说,也就是在人员有限的状况下通过组织结构设计提高组织的
执行力和战斗力。
企业的组织结构设计是这样的一项工作: 在企业的组织中,对构成企业组织
的各要素进行排列、组合,明确管理层次,分清各部门、各岗位之间的职责和相
互协作关系,并使其在企业的战略目标过程中,获得最佳的工作业绩。
从最新的观念来看,企业的组织结构设计实质上是一个组织变革的过程,它
是把企业的任务、 流程、权力和责任重新进行有效组合和协调的一种活动。 根据
时代和市场的变化, 进行组织结构设计或组织结构变革 (再设计)的结果是大幅
度地提高企业的运行效率和经济效益。
二、目的
创建柔性灵活的组织,动态地反映外在环境变化的要求,并在组织成长过程
中,有效地积聚新的组织资源, 同时协调好组织中部门与部门之间的关系, 人员
与任务间的关系, 使员工明确自己在组织中应有的权力和应承担的责任, 有效地
保证组织活动的开展。
三、主要内容
1、职能设计
职能设计是指企业的经营职能和管理职能的设计。企业作为一个经营单位,
要根据其战略任务设计经营、 管理职能。 如果企业的有些职能不合理, 那就需要
进行调整,对其弱化或取消。
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2 、框架设计
框架设计是企业组织设计的主要部分,运用较多。其内容简单来说就是纵向
的分层次、横向的分部门。
3 、协调设计
协调设计是指协调方式的设计。框架设计主要研究分工,有分工就必须要有
协作。协调方式的设计就是研究分工的各个层次、 各个部门之间如何进行合理的
协调、联系、配合,以保证其高效率的配合,发挥管理系统的整体效应。
4 、规范设计
规范设计就是管理规范的设计。管理规范就是企业的规章制度,它是管理的
规范和准则。 结构本身设计最后要落实并体现为规章制度。 管理规范保证了各个
层次、部门和岗位,按照统一的要求和标准进行配合和行动。
5 、人员设计
人员设计就是管理人员的设计。企业结构本身设计和规范设计,都要以管理
者为依托,并由管理者来执行。 因此,按照组织设计的要求, 必须进行人员设计,
配备相应数量和质量的人员。
6 、激励设计
激励设计就是设计激励制度,对管理人员进行激励,其中包括正激励和负激
励。正激励包括工资、福利等,负激励包括各种约束机制,也就是所谓的奖惩制
度。激励制度既有利于调动管理人员的积极性, 也有利于防止一些不正当和不规
范的行为。
四、基本理论
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1、组织理论与组织设计理论的对比分析
组织理论又被称作为广义的组织理论或大组织理论,它包括了组织运行的全
部问题,如组织运行的环境、目标、结构、技术、规模、权力、沟通等,都属于
其研究对象。 组织设计理论则被称作为狭义的组织理论或小组织理论, 它主要研
究企业组织结构的设计,而把环境、战略、技术、规模、人员等问题作为组织结
构设计中的影响因素来加以研究。 由此可见,组织理论与组织设计理论在外延上
是不同的,从逻辑上说,组织理论应该包括组织设计理论。
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