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PAGE PAGE 1 导师带徒活动总结,其它公文 导师带徒活动总结敬重的各位领导、导师： 7月29日，在办公室领导的关怀支持下，办公室对新来的同志实行“导师带徒”活动，旨在全面提高学徒综合素养，更好地胜任办公室工作。7月29日至现在，我在综合科工作，导师是×××老师，在他的细心支配和训练下，本人在本人的岗位上克尽职守，兢兢业业，时时处处以领导和老同志为榜样，不会的就学，不懂的就问，始终保持了虚心谨慎勤奋好学的乐观态度，综合力气显著提高。各项具体工作按方案推动，各项临时交办的工作基本完成，为综合科总体工作方案的顺当完成发挥了确定的作用。现将个人导师带徒活动的一季度工作、学习情况总结如下，请各位领导和导师指正。一、学习的次要内容：公司（党工委）的各项重要会议精神；办公室的中心工作、工作指令；综合科工作内容包括综合事务工作流程、《办公室工作手册》、资产管理、领导生活服务、机关事务等，另外简要学习了两本关于秘书工作的书籍。二、次要工作：编写完善综合科工作制度；办公室资产管理；礼品的制造、发放、保管；医疗保健服务；生活后勤服务；工会活动组织；接待工作及领导交办的其他综合事务。三、次要收获：1、综合素养得到明显提高。观看力气、记忆力。想象力、科学的思维力气、广泛的社交力气，都有比较明显的提升。我不只从书本上吸取养分，还虚心地向四周理论水平高、业务力气强的同志学习，努力丰富本人、充实本人、提高本人。通过学习，进一步提高了政治水平和驾驭实际工作的力气，目前基天性独立完成领导交办的综合事务工作。作为一名党员，我愈加明确了办公室秘书应当具备的素养和肩负的责任，从办公室中心工作的大局动身，支持同事的工作，团结办公室全体人员，保持融洽的工作气氛，构成和谐、默契的工作氛围和强有力的学习型团队。2、快速反应力气明显提高，拖沓懒散现象得以改善。办公室工作千头万绪，错综简洁，假如能快速顺应新的形势和进展要求，深刻理解相关会议精神和领导指示，做好充分预备，象战士一样时辰预备投入战役，我信任确定能牢牢把握工作的自动权。在这方面，我觉得观念、工作手段需要变化。一是需要快速广泛地猎取信息，只需能改善服务、提高服务的信息我都想方设法攫取，如二级单位的业务联系电话，一些服务设备较好的接待点和工会活动组织场所的服务特点、联系方式，一些好的改进服务的材料，甚至一些导致失误的阅历教训等，都成了我宝贵的财宝。二是准时精确?????地把握事物的本质，不为假象所惑，不被错误和虚假的信息误导，不被一般性信息所缠绕，能够从看似不起眼的信息中发觉其价值，防止有用的信息从眼皮底下流失，从而提高服务的档次和层次。三是准时实行应对措施。接到一项工作的时候，应提前调查冲突和问题，制定预案，实现最佳决策，最大限度地提高工作效率，削减因考虑不周而引起的延误。3、自动服务的意识明显加强。许多综合事务服务必需依据我们的工作方案预期完成，依据办公室的服务职能以及建设一流处室机关的总体部署，结合机关服务月要求，我觉得必需从被动服务向自动服务转变，从共性服务向共性服务转变，由承诺服务向需求服务转变，要擅长谋划、超前谋划、统筹规划，为领导、机关、基层供应更好的服务，这是综合事务服务的本质所在。4、愈加留意细节。从听了汪中求先生的“细节准备成败”的讲座以后，我对这句话有了愈加深刻的理解。你一件小事没有做好，人家完全否定你，你无话可说，在这方面我有深刻教训，由于疏忽细节给办公室工作带来了损失，我至今深感担忧。以后我每做一件事情，都尽量考虑周全，一丝不苟，精益求精，严格制度和程序，多向领导请示，多向同事征求看法，把细节考虑到，力求完善。在今后的工作中，我将会愈加留意细节。　 三、存在的不足1、本职工作还不够认真担当，岗位意识和责任意识还有待进一步提高，以后需在工作中要体现个“勤”字。2、不能严格要求本人，工作上存在自我放松的情况，要加强作风建设，高标准、严要求本人。3、对办公室业务生疏不全面，缺少前瞻性，至使本人在工作两头或会遇到手忙脚乱的情况，甚至会消逝一些不该消逝的错误，提高综合力气和素养迫在眉睫。4办事不够严谨、不够细致。综合事务相对简约但又繁杂，但件件要落实精细，思路要缜密，确保不出纰漏。在这方面，我还不够细心，时有马虎大意、做事草率。四、二季度需要加强的四项工作1、服务的方案性。应多向领导、导师请教，把阶段性工作方案做好，超前服务，以免手足无措，消逝失误。2、对一些工作支配，必需跟踪催办，把工作方案落到实处。如支配花油公司一些工作，能亲身去就去，去不了也要打电话跟踪落实情况，避开消逝工作失误。3、进一步规范办事程序，有程序可循的，严格照章办事，没有先例的，向领导请示，该规范的重新规范，提高办事效率。4、综合业务力气需要不断加强。学习永无终点，提高本身的政治素养和业务力气，将成为本身修炼的