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- 2021-11-24 发布于广西
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典型发言:优化服务倡树新风大力弘扬文明向上的婚俗文化
2020年,X将婚姻登记机关常规化建设作为提高民政服务水平的首要任务,以入选第一批“X省婚姻登记机关常规化建设试点单位”为契机,全面强化基础设施建设,一直创新服务方式,稳步推动婚俗改革,探索出一条以尺度促规范、以规范促发展的工作路径。典型做法被《人民日报》《经济日报》等多家媒体宣传报道。
一、突出“优化细化”,着力推动改造升级
一是实施硬件改造。市政府投入X万元,对婚姻登记处进行全面提高改造,对X平方米办公区域进行功能优化,配备现代化办公设备,全力为群众创造一次温馨、舒适的登记环境,成为了我市的网红打卡地。二是推动数据联通。将婚姻登记系统接入国家人口基础数据库、不动产部分、税务部分的业务专网,实现身份信息快速校验、网内数据实时共享,最大水平减少不用要的证明资料,极大提高了了服务效能。三是优化服务方式。市婚姻登记处实行周一到周六全天候上班和午间专人值班制度,全面推行婚姻登记预约服务,分时分段办理,开设“军人及援鄂医务人员优先窗口”、装置文盲代写软件,最大限度方便群众办事。
二、突出“建强建优”,全力提高队伍素质
一是加强业务培训。以优化队伍、提高素质、增强服务为着重,注意“线上和线下”相结合,突出“理论+实操”,确顾全员熟练了解相关法律法规及业务办理流程,有效保障婚姻登记工作依法规范开展。二是加强规范管理。制定了《婚姻登记尺度化服
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