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工作总结参考范本 2019 信用社员工个人工作总结 (二篇 ) 目录： 2019 信用社员工个人工作总结一 2019 信用社员工年度个人工作总结报告二 - 1 - 信用社员工个人工作总结 时光飞梭，转眼间 20xx 年即将过去。这期间，在社领导和同事的关心和支持下，本人能够认真遵守金融法律法规，认真学习，先将此段时间的如下： 一、服务工作 员工形象是信用社的第一“门面”。柜台是信用社与客户面对 面沟通的桥梁，是客户真正认识信用社的开始，整洁统一的服装和 举止大方热情的，会给顾客留下一个良好的第一印象。每一个员工 就是一个“服务点”，许多的“服务点 ”形成了“服务面”，会反 映出农村信用社良好的管理水平和全新的精神面貌。我在信用社是 担任综合记账员，是和客户交流的第一个平台。所以在工作中，我 努力做好服务工作，做到来有迎声，走有送声，问有答声。坚持不 把自己的情绪带到工作中去，耐心服务客户。不管多忙，都坚持微 笑服务，在细节服务上狠下功夫，下狠功夫，下细功夫，做到“耐 心感动客户，细心温暖客户，用心留住客户”，努力为信用社争取 更多的客户资源。在仪表上，能够统一着装，认真执行员工手册上 关于员工形象的各项规定。 二、按章办事 俗话说，“泰山不拘细壤，故能成其高 ; 江海不择细流，故能成其深。”所以，大礼不辞小让，细节决定成败。在我们农村信用 社，想做大事诚然可贵，但把事情做实做细也同样重要 ; 我们不缺少各类规章制度，但我们目前缺乏的总是精益求精的执行者，缺少对规章制度不折不扣的执行者。在工作中，我坚持熟记规章制度和员 工手则，凡事按规章制度办理。坚持“双人管库，双人守库，双人 临柜”。办理业务时，不违规操作。努力减少差错率。凡事都从点 滴做起，慎待小事。什么叫不简单 ?能够把简单的事情天天做好就是 不简单。相信只有这样，才能适应信用社改革发展的新形势。 回顾检查自身存在的问题，我认为：一是学习不够。当前，以信息技术为基础的新经济蓬勃发展，新情况新问题层出不穷，新知 2 识新科学不断问世。面对严峻的挑战，缺乏学习的紧迫感和自觉性。理论基础、专业知识、文化水平、工作方法等不能适应新的要 求。二是在工作较累的时候，有过松弛思想，这是自己政治素质不高，也是世界观、人生观、价值观解决不好的表现。针对以上问 题，今后的努力方向是：一是加强理论学习，进一步提高自身素质。转变工作作风，努力克服自己的消极情绪，提高工作质量和效 率，积极配合领导和同事们把工作做得更好。新的一年里我应加紧学习，更好的充实自己，以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战，总结过去，是为了吸取过去的经验和教训，更好地干好今后的工作。工作中的不足和欠缺，请各位领导和同事批评、指正。 3 信用社员工年度个人工作总结报告 信用社员工二 oo 六年度报告 时光如水，岁月如梭，一年的时光转眼过去了，一年来在各位领导和同事的关心帮助下，我认真提高自身思想素质，加强学习业务技能，积极履行，较好地完成了本年度的工作任务，在思想觉悟、业务素质、操作技能等方面都有了一定的提高，能够自觉遵守国家的各项金融政策法规，。现将一年来的工作情况汇报 一、加强理论学习，提高自身综合素质。 为适应新形势的发展需要，不断加强自身修养。一是利用业余时间认真学习金融 业务知识，认真学习联社下发的各种文件、资料，使之能够融会贯通，学以致用，提高业务工作能力、综合分析能力、协调办事能力、文字语言表达能力。立足干中学，学中干，学中用，不断地充实和提高自己的业务技能和管理能力。二是学习法律知识和各项，强化自身的法律意识，加强思想道德建设，提高职业修养，树立正确的人生观和价值观；能够加强自身爱岗敬业意识的培养，进一步增强工作的责任心、事业心，在全省联网和五级分类期间积极配合各科室工作，有时候连续工作三、四个昼夜，平时和科室的同事共同加班更是常事，我能够积极配合其他同事工作，以主人翁的精神热爱本职工作，做到“干一行、爱一行、专一行”，牢固树立“社兴我兴、社衰我衰”的工作意识，全身心地投入工作；时刻把文明优质服务作为衡量各项工作的标准来严格要求自己，力求做一名合格的信合员工；积极参加联社举行的各种学习、培训活动，认真做好学习笔记，并在实际工作中加以运用；为更好地适应工作奠定良好的基础。 二、恪守规章制度，履行岗位职责。 在给银监局报送 1104 工程报表时，能够及时、准确上报各类报表，踏踏实实的做好本职工作。我热爱自己的本职工作，能够正确认真的去对待每一项工作任务，在工作中能够采取积极主动，认真遵守规章制度，能够及时完成领导交给各项的工作任务。我还兼职 4 贷前调查小组成员和档案管理小组成员，在工作中认真遵守规章制度，能够及时完成领导交给各项的工作任务。一是严格规章制度，把好信贷资产质量的第一道关口；二是坚持信贷原则，做好贷