三甲资料之医疗质量管理.pptxVIP

质量管理工具——PDCA;医院〔疗〕质量管理工具----  PDCA循环; PDCA循环; PDCA循环; PDCA：简表; PDCA循环的步骤; PDCA循环的步骤; PDCA循环的步骤; PDCA循环的步骤; PDCA循环的步骤; ; PDCA循环的步骤; PDCA循环的步骤;医疗质量管理方法：PDCA; PDCA循环的特点; PDCA循环的特点;;;; PDCA与质量持续改进〔CQI〕;F-发现问题 ;“F〞阶段 发现问题Find a process to improve ;“F〞阶段 发现问题Find a process to improve ;“F〞阶段 发现问题Find a process to improve;“O〞阶段 成立CQI小组Organize a team that knows the process;“O〞阶段 成立CQI小组Organize a team that knows the process;“C〞 阶段 明确现行流程和标准；查找最新知识和有用的信息 Clarify the current knowledge of the process ;“U〞 阶段 问题的根本原因分析Understand the causes of process variation ;;“S〞阶段 选择流程改进的方案Select the process improvement;方案1;“P〞阶段 方案阶段Plan the improvement and  continued data collection;“D〞阶段 实施阶段Do the improvement, data  collection, and analysis;“C〞阶段 检查阶段Check and study the results;“A〞阶段 处理阶段Act to hold the gain and to continue  to improve process;总 结; PDCA循环的运用实例; PDCA举例1:;; PDCA举例1: 危机值管理的PDCA持 续改进;PDCA举例1: 危机值管理的PDCA持 续改进;某院2021年9月份制定了危机值管理的相关规定及流程.在执行了近一年中,发现还存在危机值管理执行不到位的情况,比方存在检验危机值未能及时处理的情况而造成病人家属的投诉及纠纷(发现问题).(经统计,漏报率在3%左右.); P-plan; P-plan：分析危机值管理不到位的原因;P-plan：因果图;P-plan：柏拉图;P-plan：根据所分析的原因制定整改的目标和方案;P-plan:计 划;P-plan:计 划 ;P-plan:方案;P-plan: 方案书; D-do：执行; C-check;C-check：医院危机值检查表单;A-action〔总结、固定、改进〕; PDCA循环; PDCA举例2  “确立查对制度，识别患者身份〞;PDCA???例 执行手卫生标准，落实医院感染控制的根本要求;PDCA举例 执行手卫生标准,落实医院感染控制的根本要求〔下一个PDCA循环〕;;;9、 人的价值，在招收诱惑的一瞬间被决定。7月-217月-21Sunday, July 11, 2021 10、低头要有勇气，抬头要有低气。10:28:0110:28:0110:287/11/2021 10:28:01 AM 11、人总是珍惜为得到。7月-2110:28:0110:28Jul-2111-Jul-21 12、人乱于心，不宽余请。10:28:0110:28:0110:28Sunday, July 11, 2021 13、生气是拿别人做错的事来惩罚自己。7月-217月-2110:28:0110:28:01July 11, 2021 14、抱最大的希望，作最大的努力。11 七月 202110:28:01 上午10:28:017月-21 15、一个人炫耀什么，说明他内心缺少什么。。七月 2110:28 上午7月-2110:28July 11, 20