公务礼仪(白天提纲).pptxVIP

四川省委党校 四川行政学院 王 蓉 ;什么是礼仪;一、服饰礼仪;男士服饰礼仪;男士穿西装礼仪〔1〕;男士穿西装礼仪〔2〕;男士穿西装礼仪〔3〕;男士穿西装礼仪〔4〕;男士穿西装礼仪〔5〕;男士穿西装礼仪〔6〕;男士穿西装要注意三个三 ;女士服饰礼仪;职业女性着装规那么;职业女性着装规那么;对外交往中女士穿裙子禁忌;二、公务员的交往礼仪 ;〔一〕介绍礼仪;——为他人介绍;——为他人介绍;〔二〕握手礼仪;行握手礼时应注意的问题1;行握手礼时应注意的问题2;行握手礼时??注意的问题3;〔三〕目光语;〔四〕名片礼仪 ;4.用双手接名片，并点头致谢。 5.接名片后，应该当着对方的面，仔仔细细、认认真真地读一遍，有时还可以有意识的重复一下对方的职务、学位以及其他尊贵的头衔，以示敬仰。 6.看完名片后，应该慎重其事收藏起来，以示重视。 ;四、 礼仪;2.打 择时通话。一般来讲周末、假日、晚上十点半以后、早上七点之前，别因为公事把 打到别人家里。 通报自己的姓名、身份。 用语应文明、礼貌。 通话三分钟原那么。 拨错 要抱歉。 通话完毕时应道“再见〞，然后轻轻放下 。 先说不在，才能问来系何人？所为何事？ ; v公共场合特别是楼梯、电梯、路口、人行道等地方，不可以旁假设无人地使用 。应该把自己的声音尽可能地压低一下。 v在会议中、在和别人洽谈的时候，最好的方式还是把 关掉，起码也要调到震动状态。 v在一切公共场合， 在没有使用时，都要放在符合礼仪的常规位置。放 的常规位置有：一是随身携带的公文包里〔这种位置最正规〕。二是上衣的内袋里。 不要把 放在手里、别在腰上、挂在脖子上。;三、接待礼仪 ;(一)乘车礼仪——小轿车;〔二〕引领客人的方法;——引领客人的方法;会客的位置;;席次的安排 以右为尊——席次的安排、亦以右为尊，左为卑。 职位或地位高者为尊——高者座上席，依职位上下，即官阶上下定位，不能逾越。 ; ① ② ③ ④ ⑤ ⑥ ⑦ ⑧ ⑨ ⑩;;2．餐巾的使用 〔1〕餐巾主要防止弄脏衣服，兼做擦嘴及手上的油渍。 〔2〕必须等到大家坐定后，才可使用餐巾。 〔3〕餐巾应摊开后，放在双膝上端的大腿上，切勿系人腰带，或挂在西装领口。 〔4〕切忌??餐巾擦拭餐具和擦洗脸。 ;;; 　　;9、 人的价值，在招收诱惑的一瞬间被决定。7月-217月-21Sunday, July 11, 2021 10、低头要有勇气，抬头要有低气。11:45:5611:45:5611:457/11/2021 11:45:56 AM 11、人总是珍惜为得到。7月-2111:45:5611:45Jul-2111-Jul-21 12、人乱于心，不宽余请。11:45:5611:45:5611:45Sunday, July 11, 2021 13、生气是拿别人做错的事来惩罚自己。7月-217月-2111:45:5611:45:56July 11, 2021 14、抱最大的希望，作最大的努力。11 七月 202111:45:56 上午11:45:567月-21 15、一个人炫耀什么，说明他内心缺少什么。。七月 2111:45 上午7月-2111:45July 11, 2021 16、业余生活要有意义，不要越轨。2021/7/11 11:45:5611:45:5611 July 2021 17、一个人即使已登上顶峰，也仍要自强不息。11:45:56 上午11:45 上午11:45:567月-21