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《市场营销概论》复习重点总结 《市场营销概论》复习重点总结 PAGE / NUMPAGES 《市场营销概论》复习重点总结 《市场营销概论》复习重点 第一章 市场营销与市场营销学 一、 名词解说 市场 市场营销 市场营销学 欲念 需求 4P 组合 4C 营销 6P 组合 二、 简答题 请简述马斯洛需求层次理论的主要内容。 请简述市场营销学的产生和发展。 （四个阶段） 第二章 市场营销管理哲学及其贯彻 一、 名词解说 市场营销管理 销售观点 生产观点 产品观点 市场营销观点 社会营销观点 二、 简答题 请对照剖析销售观点与市场营销观点。 市场营销管理哲学的核心是什么？ 第三章 公司战略与营销管理 一、名词解说 迈克尔·波特的五力竞争模型 前向一体化 后向一体化 明星类业务 问题类业务 奶牛类业务 瘦狗类业务 二、 简答题 简述公司战略的四大特色。 简述 BCG矩阵的主要内容。 1 简述公司一体化成长战略的种类。 请解说金牛类业务和明星类业务的主要特色。 第四章 市场营销环境 一、名词解说 市场营销环境 宏观环境要素 微观环境要素 媒介民众 人口环境 二、简答题 1.简述市场营销环境的组成？ 2.微观环境要素包含哪些？中间商有哪些主要类型？ 3.简述市场营销环境的特色。 （需要睁开） 第五章 剖析花费者市场 一、 名词解说 花费者市场 复杂购置行为 二、简答题 简述花费者购置决议过程。