班组长管理培训教材71.pptxVIP

正确定位自己的工作;企业组织结构;运用公司的有效资源,结合部属及众人的智慧与努力,达成公司的目标.;现场管理的要素;现场管理的目标;班组长“切记”不能說的話;班组长应多说的话;9、我们的市场行为主要的导向因素，第一个是市场需求的导向，第二个是技术进步的导向，第三大导向是竞争对手的行为导向。八月-21八月-21Thursday, August 05, 2021 10、市场销售中最重要的字就是“问”。20:50:0120:50:0120:508/5/2021 8:50:01 PM 11、现今，每个人都在谈论着创意，坦白讲，我害怕我们会假创意之名犯下一切过失。八月-2120:50:0120:50Aug-2105-Aug-21 12、在购买时，你可以用任何语言；但在销售时，你必须使用购买者的语言。20:50:0120:50:0120:50Thursday, August 05, 2021 13、He who seize the right moment, is the right man.谁把握机遇，谁就心想事成。八月-21八月-2120:50:0120:50:01August 05, 2021 14、市场营销观念：目标市场，顾客需求，协调市场营销，通过满足消费者需求来创造利润。05 八月 20218:50:01 下午20:50:01八月-21 15、我就像一个厨师，喜欢品尝食物。如果不好吃，我就不要它。八月 218:50 下午八月-2120:50August 05, 2021 16、我总是站在顾客的角度看待即将推出的产品或服务，因为我就是顾客。2021/8/5 20:50:0120:50:0105 August 2021 17、利人为利已的根基，市场营销上老是为自己着想，而不顾及到他人，他人也不会顾及你。8:50:01 下午8:50 下午20:50:01八月-21 ;班组长的重要工作之一如何进行工作教导？; 先拟定训练计划表 做工作分解 善用四阶段法来教导;训练预定计划要考虑事项如下 ：;督导人员 工作别 被督导人员 被督导人员对工作熟悉状况 人事异动及工作情况 何时完成所需训练 ? (何时要训练何人 ?) 工作分解编号; 首先要亲自将要教导的工作亲自做一次, 并依下列方法将主要步骤一步一步找出来 : 做第一个步骤 考虑该主要步骤–请自问自答 : 工作是否进行了一个段落 ? 做了什么事 ? 它是不是主要步骤 ? 将它写在工作分解表上面. 照上述的顺序, 考虑其它所有步骤. ;工作分解表（范例） 作业名称：灯头、接线 用　　品：小刀、起子、灯;如何教导;第一阶段 学习准备 ａ、使他平心静气，放鬆心情 ｂ、告诉他将做何种工作 ｃ、查知他对这种工作认识的程度 ｄ、造成使他对学习的气氛 ｅ、使他进入正确的位置;第二阶段 传授工作 ａ、将主要的步骤一步一步地讲给他听、写给他看、做给他看 ｂ、强调要点 ｃ、清楚地、完整地、耐心地教导 ｄ、不要超过他的理解能力;第三阶段 试作 ａ、让他试作，一一改正错误 ｂ、请他一面试作，一面说出主要步骤，再请他做一遍，同时说出要点 ｃ、教导确实了解为止;第四阶段 考验成效 ａ、请他开始工作 ｂ、指定协助他的人 ｃ、常常检查 ｄ、鼓励发问 ｅ、逐渐减少指导;班组长的重要工作之二如何开早会？;1.角色扮演;２、早會内容 （１）教导５０％ ａ、新产品、新方法之说明 ｂ、标准化工作 ｃ、品质异常及个人品质、效率之掌握 （２）理念２５％ ａ、工作教养 ｂ、工作伦理 ｃ、工作习惯 （３）工作目标２５％ ａ、生产安排 ｂ、工作目标 ｃ、政令传达、市场反应 ;3.早会注意点有哪些;班组长的重要工作之三如何成為安全人？;灾害连锁图;工作安全四阶段 第一阶段 思考事故要因 第二阶段 慎思决定对策 第三阶段 实施对策 第四阶段 检讨结果;班组长的重要工作之四如何進行現場改善？;現場有哪些地方可以改善;;问题的结构;如何發現問題;从倾听和工作结果中发现问题;从目标入手发现问题;从目标入手发现问题;从目标入手发现问题;班组长的重要工作之五学会常用的工具;柏拉图;因果图(鱼骨图)基本形式;层别法;矩阵图;;系统图;二种型态;;;切换基面温度;班组长的重要工作之六现场物料管理;;1、领料与入库都要数清楚 在仓库领料与产品入库时都要与对口人员当面点清数量，无误后双方签名。 2、先来先用不能乱： 按材料的制造时期，先生产的先使用，后生产 的后使用。;3、材料去向要清楚： 中途分流的材料要有合理的理由，分流的数量要补回，否 则生产计划都无法达成。 非正常生产所需的材料，尽量从仓库领取，而不是从制造现场取得： 作《材料去向清单》，实施现场材料管理追踪； 当日不良当日清理； 及时记录和销