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二手房电话销售技巧及话术. 二手房电话销售技巧及话术. 二手房电话销售技巧及话术. 二手房电话销售技巧和话术 二手房电话销售技巧电话是我们常用的交流工作 ,如何提高通话质量，直接影响到我们实质业绩。电话营销能节俭我们的时间和精力，提高工作的效率， 缩短成交周期，因此，电话营销对我们特别严重。此刻就从提高电话的质量下手。 打电话的注意重点 电话中如何与客户更好的交流 1、赞叹顾客 人都是喜爱被他人赞叹的，被赞叹此后，客户心情必定是特别欢愉的，这样有益于我们指引客户，进一步交流。 2、停留 语速要放慢，每说完一句话，给客户留有喘气的时机，一气儿说完，成效是特别差的，由于客户本源就记不住我们在说什么。 3、仔细倾听 假如我们在给客户解说时，被客户打断，说明客户对我们的话题很感兴趣，这个时候，我们不可以抢话题，要仔细倾听，认识客户的真切想法，为我们后续的成交打下基础。 4、重复对方说的话 适合的重复客户的一些很严重的话，很简略与客户产生共识，另一方面能够保证严重信息确实凿，真切性。 5、重复他的名字 被重视的感觉，是每个客户都想要的，并且还要重复适合，大凡对女士最 佳都喊 S姐，年长些的喊 S阿姨，男士喊 S哥，年长些的喊 S叔，以靠近与客 户的距离。 6、将心比心 1 / 4 客户的信任，是靠大家的诚挚换来的，因此，与客户将心比心，诚挚相待，多站在客户的角度去替他考虑问题，客户就会相