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第五章 出版社经营管理 杨伯勋 ;2021年试卷分析;第一节 出版社-经营管理概述;一、关于经营 (一)出版社经营目标 经营目标是指出版社所期望到达的预期效果。 经营的根本目标：多出好书，不断提高社会效益和增强经济实力 经营目标体系内容 社会效益指标是指出版社对于在社会效益方面应到达什么目标应有一个奋斗的方向，明确从哪些方面为先进生产力、先进文化的开展做出奉献，以此作为出版社健康开展的主线，并采取相应的措施。 出版单位要确定自己的目标市场，也就是要确定谁是自己说出幅员书的主要读者，自己所出版的图书的主要市场领域在哪里。 出书规模表达为总品种和总字数。出书规模的合理是指保质保量地出版这些图书而必须投入的生产力与本单位的生产能力相适应，不能过小而浪费，也不能因生产能力缺乏而粗糙滥制。 出书结构表达为:出书门类比例、门类中各层次的比例；初版、再版以及重印的比例；重点书开拓和一般图书生产的比例；各类书占出版社总销售收入的比例和盈利能力。; 市场份额的提高，意味着市场竞争和品牌地位的上升。 市场竞争地位指标:发行总码洋、销售总收入、目标市场占有率、出书质量。 品牌形象地位:总体特色及其品味、市场竞争的优势领域、标志性代表性的著名图书在读者中的形象地位。 获得经济效益的状况表达为赢利能力， 盈利能力指标：利润率、资产保值增值率、销售利润率 出版社根据市场时机和风险以及自身的优势和劣势，确定适宜的开展速度。 开展速度的指标：年出版量增长速度；经济效益提高速度；出版规模扩大的水平；产品开发和创新的能力；管理和技术能力的优化；职工工资和福利待遇的提高程度。 人力资源的指标：各类人员的合理结构比例、高水平专业人员的增加、职工队伍整体水平的提升、职工培训费用的投入、人员流动比例。;(二) 经营决策 出版社的经营决策就是根据经营目标的总体安排，对关于出版资源配置的数种可方案进行比较，从中找出最能实现经营目标的合理方案〔即最优方案〕的战略选择。 (1)确定目标 要确定决策要到达什么目标。明确目标既是决策的??提，也是选择决策方案的重要依据。目标要明确、具体、科学先进又切实可行。 (2)明确问题 问题就是出版社面临的现实与所确定的目标远景之间的差距。决策就是要解决存在而问题，实现目标。故决策中必须明确需要解决的问题是什么 (3)找出原因 问题明确以后，要分析产生问题的原因,即有哪些因素导致问题的产生，同时建立数学模型，找出影响事物开展的关键变量和变量之间的因果联系，从而是决策方法简化、科学化和定量化。;(4)提出方案 根据产生问题的原因，提出几种解决问题的可行方案。 (5)收集数据 收集与方案相关的各种数据，对方案进行评估。 (6)方案评价和选优 根据出版社的经营目标，选择出最有利于实现经营目标的方案〔即最优方案〕。 (7)实施和监控 最优方案选出之后，在实施过程中，要对方案的对实施的情况进行监控，随时调整偏差，使方案朝着经营目标方向前进。;二、关于管理 (一)出版社管理的根本职能 有领导职能、组织职能、方案职能、控制职能。它们的作用是协调集体活动以实现出版社的经营目标。 领导职能主要表现为通过指导、鼓励、沟通，来统一思想、协调步伐、化解矛盾，来引导员工朝着经营目标的方向努力。 组织职能主要表现为界定各部门职权，组织编辑部门、校对部门、出版部们以及其他部门人员既分工又协作地去完成为实现经营目标而必须完成的各种任务。 方案职能主要表现为对未来活动进行预先筹划，以引导出版社各项工作和谐、有序地进行。 控制职能主要表现为通过监控经营活动的过程，将实际绩效与预先设定的目标进行比较，以便及时采取措施，纠正各种偏差，保证为实现目标而进行的各项工作能够继续正常进行。;(二)出版社管理种类 管理范围划分的管理种类 整体管理：对全社性的经营活动的管理。它着眼于全社的整体利益，对有关的事项作通盘的安排。 具体环节管理是对具体经营活动的管理。 工程管理是指对某出版物生产全过程的专项管理。 管理活动对象划分的管理种类 按管理活动的对象划分，我们把管理活动又划分为方案管理、财务管理、生产管理、营销管理、质量管理、人力资源管理、信息管理、著作权管理、行政管理等。;(三)出版社管理的机制 出版社常用管理机制有目标管理、岗位管理、工程管理 ;(一)目标管理 目标管理：出版社以组织制订和实现工作目标为内容的管理机制。 目标管理将全社任务量化为一定的指标体系，分解到各个部门、岗位。 目标管理的特点 使所有的部门和岗位都明确自己所应承担的目标责任，并围绕目标的实现发挥自己的主动性和创造性。;目标管理依据目标实施的对象不同，分为三个层次： 宏观层次的管理是以出版社为单位目标管理，一般由出版社的上级单位设定考核指标体系，实行的是社会效益和经济效益双效益的评估考核。 社会效益指标：办社方向、出书结