保险实务：车险业务流程.pptxVIP

车险业务流程;目 录;03;03;;目 录;《机动车交通事故责任强制保险条例》在全国实行;又被撞了;保障内容;费率调整原则;机动车交强险常见基础费率表;　税 目;目 录;标准产品 ;费率调整原则; 负责赔偿因自然灾害和意外事故造成车辆自身的损失，如碰撞、倾覆、火灾、爆炸、暴风、暴雨等。; 赔？不赔？;三责险保的是被保险人在交通事故中造成第三者的人身伤亡或财产直接损毁 对于超过交强险各分项赔偿限额以上的部分进行赔偿。;一辆BMW！ 交强险2000元财产损失怎么够赔啊?;产险南二区业务部;开车???怕？;案例重现;; 负责赔偿车辆发生意外事故造成车上人员的人身伤亡（包括司机和乘客）和所载货物的损失，依法应由被保险人承担的赔偿责任。;02; 全车盗抢险负责赔偿车辆因被盗窃、被抢劫、被抢夺造成车辆的全部损失，以及期间由于车辆损坏或车上零部件、附属设备丢失所造成的损失，以及保险车辆在全车被抢劫、抢夺过程中，受到损坏需要修复的合理费用。;附加险——基本险不计免赔率特约条款;标准产品 ;目 录;;保险展业人员应具备的业务能力 ;汽车保险展业宣传的方式;汽车保险展业宣传的内容;制定汽车保险方案  ----原则;制定汽车保险方案  ----基本步骤 ;制定汽车保险方案  ----基本内容;核保管理工作的要求;核保的基本政策 ;北京运华天地科技有限公司制;北京运华天地科技有限公司制;北京运华天地科技有限公司制;车辆自身风险;1、24岁至54岁之间的中年人〈54岁以上的老年人〈 24岁以下的青年人 2、性别：女性〈男性 3、经验、职业、婚姻状况：有一定驾驶经验、白领职业及已婚驾驶人员〈初学驾驶、非白领职业及未婚驾驶人员 所谓品行，主要是指有犯罪记录的人员，尤其是有保险诈骗犯罪记录的人员； 我国目前对驾驶员普遍推行了扣分制度，在采用从人费率条件下可作为重要依据;气候：东部、南部雨季事故多；西部、北部冬季事故多； 平原〈山地〈隧道和桥梁 路面状况通常是按照道路的等级来划分的，不同的道路等级反映不同的路面设计标准和施工工艺。路面状况对行车安全及车辆损耗有直接影响，路面状况好的地段事故率低，路面状况较差的地段，事故率则明显升高。;1、法制环境： （1）、法制环境良好的地区，被保险人的法制观念和驾驶人员的法制观念也较强，违章、违法行为较少； （2）、法制环境良好的地区，一旦发生交通事故，事故处理较准确、公平。 2、治安环境：治案状况好的地区，机动车辆发生盗抢的概率就很低，反之亦然 3、市场状况：无序和恶意的竞争将加大整个市场的风险；行业自律组织也是规范市场，降低风险的有效手段 4、市场情况：包括构成交通环境的文化素质、对交通法规熟悉程度、法制观念及安全意识等；城市的人文环境风险相对较小。;1、经营的基本情况：被保险人的基本情况是决定其经营管理基本价值取向的关键。企业性质、经营模式、经营目标都对风险产生影响 2、管理的技术：管理技术是指被保险人对于进行车辆经营和管理方面的技术，包括管理经验和管理制度 3、以往的损失记录：被保险人的以往损失记录是其经营管理情况最好的反映;三、车险报价、出单所需资料;;;;哪些情况需要验车承保呢？;验车操作要求：;选择行驶城市;录入车辆基本信息;保费支付（扫码支付）;车险出单后经过如下步骤才能拿保单;目 录;报案理赔流程;?? ;二、查勘环节;?? ;?? ;对车辆进行修复； 试车； 复勘； 对定损更换的配件进行核实，确认是否给予更换，保障车主的利益。;?? ;理赔单证要求;平安理赔的特色;;;;05;谢 谢!