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竞品分析回顾
在第一次作业《竞品分析》中，我们通过功能分析、视觉体验、运营和商业
化等方面，对“小时书”产品进行了分析，得出结论：
一、功能分析：小红书拥有如“商品弹幕”、“七天保价”、“笔记链接”等特色功
能，在服务和体验上有独特的优势。但缺陷也相对硬伤，如“查找商品困难”、“客
服体验繁琐”、“推荐机制偏差”等。
二、视觉和体验：小红书的几个核心功能界面配色和结构较为清爽，操作也
比较便捷，符合其年轻化的风格，但商城调性可以适度调整一下，加强活动视觉
效果，避免给人过于冷清的感觉。
三、运营和商业化：社区内容积累是一个缓慢而循序渐进的过程，小红书在前
期社区运营中取得的巨大的优势，短期内无法被超越，如何将庞大的社区流量转
化为利润，小红书一直在探索，B2C 的商业模式也仅仅才占了庞大社区流量中很
小的一部分。跨境电商领域已快被天猫国际，京东全球购，网易考拉依靠本身巨
大的资源优势瓜分干净。与网易考拉从自营电商起步不同，小红书可以利用自身
社区内容的优势，提升商城购物体验，从而增加购物转化率为短期主要迭代方向，
重点发展导购经营，扬长补短，正如小红书的寄语“标记美好生活”，从巨头的夹
缝中走出一条自己的路。
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